Denuncias

¿Se puede anular una denuncia con el sistema Telpark?

Sí, Telpark permite anular las denuncias, que se encuentren en periodo de anulación disponible, de usuarios que estén registrados en nuestra app y que hayan obtenido un ticket con la aplicación móvil. Para anular, deberás seguir los siguientes pasos.

Te informamos adicionalmente que el proceso de anulación de denuncias es diferente en cada ciudad. Si no consigues anular tu denuncia, necesitamos que nos envíes la denuncia para poder investigar y revisar tu incidencia. La denuncia puede ser escaneada o bien una fotografía de la misma, en la que se pueda ver claramente todos los datos. Por favor, envía todos los documentos para soporte@telpark.com.

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