{"id":48301,"date":"2025-10-22T12:33:40","date_gmt":"2025-10-22T11:33:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.telpark.com\/faqs\/configuracion-y-uso-de-la-cuenta\/"},"modified":"2025-12-04T14:08:14","modified_gmt":"2025-12-04T13:08:14","slug":"configuration-et-utilisation-du-compte","status":"publish","type":"faqs","link":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/faqs\/configuration-et-utilisation-du-compte\/","title":{"rendered":"Configuration et utilisation du compte"},"template":"","faqsCategory":[3863],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.12 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Configuration et utilisation du compte | Telpark<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Configuration et utilisation du compte | Telpark\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/faqs\/configuration-et-utilisation-du-compte\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Telpark\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-04T13:08:14+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@telpark_es\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/faqs\/configuration-et-utilisation-du-compte\/\",\"url\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/faqs\/configuration-et-utilisation-du-compte\/\",\"name\":\"Configuration et utilisation du compte | Telpark\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-10-22T11:33:40+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-04T13:08:14+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/faqs\/configuration-et-utilisation-du-compte\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/faqs\/configuration-et-utilisation-du-compte\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/faqs\/configuration-et-utilisation-du-compte\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Configuration et utilisation du compte\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/\",\"name\":\"Telpark\",\"description\":\"Reserva tu plaza en los mejores aparcamientos. 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Si vous avez d\u00e9j\u00e0 l'application et que vous utilisez le courriel de la soci\u00e9t\u00e9, il vous suffit d'accepter l'invitation \u00e0 rejoindre l'organisation.<\/li>\r\n \t<li>Si vous utilisez une adresse \u00e9lectronique personnelle sur telpark, veuillez vous d\u00e9connecter et suivre les \u00e9tapes ci-dessous.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Comment puis-je me d\u00e9connecter de mon compte personnel pour me connecter avec le courriel de ma soci\u00e9t\u00e9\u00a0?<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Dans l'application telpark, allez sur \u00ab\u00a0Plus d'options\u00a0\u00bb \u2192 \u00ab\u00a0Param\u00e8tres\u00a0\u00bb \u2192 \u00ab\u00a0Compte\u00a0\u00bb.<\/li>\r\n \t<li>Cliquez sur \u00ab\u00a0D\u00e9connexion\u00a0\u00bb.<\/li>\r\n \t<li>Ensuite, connectez-vous avec le courriel habilit\u00e9 par votre soci\u00e9t\u00e9 en suivant la proc\u00e9dure d'enregistrement.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Comment m'inscrire avec le courriel habilit\u00e9 par ma soci\u00e9t\u00e9\u00a0?<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>T\u00e9l\u00e9chargez l'application telpark (si vous ne l'avez pas encore).<\/li>\r\n \t<li>Cr\u00e9ez un compte avec le courriel habilit\u00e9 de votre soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\r\n \t<li>V\u00e9rifiez votre courriel \u00e0 partir du message que vous recevrez.<\/li>\r\n \t<li>Acceptez l'invitation \u00e0 rejoindre l'organisation.<\/li>\r\n \t<li>C\u2019est bon\u00a0! Vous aurez activ\u00e9 mode de paiement de la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Que dois-je faire si le mode de paiement de la soci\u00e9t\u00e9 ne s'affiche pas\u00a0?<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>Assurez-vous d'\u00eatre connect\u00e9 avec le courriel habilit\u00e9 de votre soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\r\n \t<li>Assurez-vous d\u2019avoir accept\u00e9 l'invitation re\u00e7ue par courriel.<\/li>\r\n \t<li>V\u00e9rifiez sur \u00ab\u00a0Modes de paiement\u00a0\u00bb que le mode de la soci\u00e9t\u00e9 y appara\u00eet.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Puis-je utiliser l'application avec l'utilisateur professionnel pour des transactions personnelles\u00a0?<\/strong>\r\n\r\nOui. Vous pouvez ajouter vos propres mode de paiement (comme votre carte personnelle) sur le m\u00eame compte telpark associ\u00e9 \u00e0 votre courriel professionnel.\r\nLes transactions personnelles n\u2019appara\u00eetront pas dans les relev\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9.\r\n\r\n<strong>Qui peut utiliser telpark Business\u00a0?<\/strong>\r\n\r\ntelpark Business s'adresse exclusivement aux soci\u00e9t\u00e9s et aux ind\u00e9pendants qui emploient des salari\u00e9s. Non disponible pour les utilisateurs particuliers.\r\n\r\n<strong>O\u00f9 est-ce que telpark Business peut-il \u00eatre utilis\u00e9 ?<\/strong>\r\n\r\nEn Espagne, au Portugal et en Andorre. En utilisant le service, la soci\u00e9t\u00e9 autorise le transfert de ses donn\u00e9es \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s fournissant des services dans ces pays.\r\n\r\n<strong>Comment puis-je faire une demande de telpark Business\u00a0?<\/strong>\r\n\r\nSi vous \u00eates une soci\u00e9t\u00e9, vous pouvez demander \u00e0 \u00eatre inscrit en remplissant le formulaire de demande d'enregistrement\r\ndisponible sur notre page d'accueil B2B. Une fois votre demande soumise, notre \u00e9quipe de vente l'examinera et vous contactera si vous r\u00e9pondez aux crit\u00e8res requis.\r\n\r\n<strong>Quelles sont les pi\u00e8ces requises pour l'inscription\u00a0?<\/strong>\r\n<ul>\r\n \t<li>L'a soci\u00e9t\u00e9 doit fournir\u00a0:<\/li>\r\n \t<li>Le document justificatif de la capacit\u00e9 de repr\u00e9sentation du signataire.<\/li>\r\n \t<li>Copie du num\u00e9ro de TVA de la soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\r\n \t<li>Pi\u00e8ce d'identit\u00e9 du repr\u00e9sentant l\u00e9gal.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong>Comment puis-je r\u00e9silier mon compte telpark Business\u00a0?<\/strong>\r\n\r\nLe processus de d\u00e9sabonnement doit \u00eatre initi\u00e9 par l'envoi d'un courriel \u00e0 l'adresse\u00a0:\r\nsoporte_business@telpark.com La r\u00e9siliation prendra effet le mois suivant la r\u00e9ception du courrier, \u00e0 condition que la notification ait \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e avant le 20 du mois en cours.\r\n\r\n&nbsp;\r\n<p class=\"has-background has-very-light-gray-background-color\">Vous avez toujours des doutes ? Pas de soucis. Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider<\/p>\r\n&nbsp;","button_info":{"url":"telpark:\/\/support\/open","color":"secondary","size":"md","text":"Contactez-nous"}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faqs\/48301"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faqs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faqs"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faqs\/48301\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48303,"href":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faqs\/48301\/revisions\/48303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48301"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faqsCategory","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.telpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/faqsCategory?post=48301"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}