Na secção Multipass da app encontrarás, na parte inferior do mapa, todos os passes que compraste. São mostrados numa lista horizontal de cartões e estão organizados por matrícula e por parque.

Isto significa que:

• Em cada cartão verás todos os passes disponíveis associados à mesma matrícula e ao mesmo parque.
• Se no mesmo parque tiveres Multipass para dois veículos diferentes, verás um cartão diferente para cada matrícula.

Exemplo:
Se para o mesmo parque e matrícula comprares um Multipass 5 e mais à frente um Multipass 10, a app mostrará um total de 15 passes disponíveis para esse parque e essa matrícula.

Estado dos passes

• Quando tens passes disponíveis e não expiraram, aparecerão como "Disponível" a verde.
• Quando não tiveres passes disponíveis (por uso, expiração ou mudança de matrícula) aparecerão como "Não disponíveis" e manter-se-ão visíveis na app durante 3 meses, apenas a título informativo.

Em cada cartão de Multipass também verás informação sobre se algum dos teus passes está próximo de expirar.

Tem em conta que os passes têm uma validade de um ano a partir da data de compra e que são sempre consumidos primeiro os que expiram mais cedo.

Detalhe dos teus passes

Ao tocar num cartão de Multipass acederás ao ecrã de detalhe, onde poderás consultar:

• O parque onde se pode utilizar o Multipass
• A matrícula à qual está atribuído.
• Um histórico de movimentos com informação sobre:
  • Quando compraste o Multipass
  • Quando expiram os passes
  • Uso dos passes
  • Mudanças de matrícula realizadas

Neste mesmo ecrã também poderás mudar a matrícula e atribuir os passes a outro veículo de forma simples.

Se mudares a matrícula atribuída aos teus passes, será criado um novo cartão para esse parque com a nova matrícula (se não existia anteriormente).

O cartão anterior continuará visível na app, mas aparecerá sem passes disponíveis (com zero passes), apenas a título informativo.