Como sei se adicionei o método de pagamento da empresa?

• Abre a aplicação telpark com o e-mail acreditado da tua empresa.
• Acede a "Mais opções" → "Definições" → "Métodos de pagamento".
• Verifica se existe um chamado "Business" com o nome da tua empresa.

Já tenho a aplicação telpark, tenho de a transferir novamente?

• Não é necessário. Se já tiveres a aplicação e estiveres a utilizar o e-mail profissional, basta aceitares o convite para te juntares à organização.
• Se estiveres a utilizar um e-mail pessoal no telpark, encerra a sessão e segue os passos abaixo.

Como é que encerro a minha conta pessoal para iniciar sessão com o e-mail profissional?

• Na aplicação da telpark, acede a "Mais opções" → "Definições" → "Conta".
• Clica em "Terminar sessão".
• Em seguida, inicia sessão com o e-mail acreditado pela tua empresa, seguindo o processo de registo.

Como é que me registo com o e-mail acreditado pela minha empresa?

• Transfere a aplicação da telpark (se ainda não a tiveres).
• Cria uma conta com o e-mail acreditado da tua empresa.
• Verifica o teu e-mail na mensagem que irás receber.
• Aceita o convite para aderires à organização.
• Pronto! Já tens o método de pagamento da empresa ativo.

O que devo fazer se não vir o método de pagamento da empresa?

• Certifica-te de que tens sessão iniciada com o e-mail acreditado da tua empresa.
• Verifica se aceitaste o convite recebido por e-mail.
• Verifica em "Meios de pagamento" se o método da empresa aparece.

Posso utilizar a aplicação com o utilizador profissional para transações pessoais?

Sim Podes adicionar os teus próprios métodos de pagamento (como o teu cartão pessoal) à mesma conta da telpark associada ao teu e-mail profissional.
As transações pessoais não aparecerão nos relatórios da empresa.

Quem pode utilizar o telpark Business?

O telpark Business destina-se exclusivamente a empresas e a trabalhadores independentes com pessoal a seu cargo. Não está disponível para utilizadores privados.

Onde posso utilizar o telpark Business?

Em Espanha, Portugal e Andorra. Ao utilizar o serviço, a empresa autoriza a transferência dos teus dados para empresas que prestam serviços nesses países.

Como me posso registar no telpark Business?

Se fores uma empresa, pode solicitar o registo preenchendo o
formulário disponível na nossa página de destino B2B. Uma vez enviado, a nossa equipa de vendas analisará o teu pedido e entrará em contacto contigo se cumprires os critérios necessários.

Que documentação é necessária para o registo?

• A empresa deverá fornecer:
• Documento que atesta a capacidade de representação do signatário.
• Cópia do NIF da empresa.
• Documento de identidade do representante legal.

Como posso cancelar a minha conta do telpark Business?

O processo de cancelamento deve ser iniciado através do envio de um e-mail para o endereço:
soporte_business@telpark.com. O cancelamento produzirá efeito no mês seguinte ao da receção do e-mail, desde que a notificação tenha sido enviada antes do dia 20 do mês em curso.

Onde posso encontrar os termos e condições da telpark business?

No seguinte link: Consultar términos y condiciones de telpark Business

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.