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Estacionar com Multipass
Pacotes de 5, 10 ou 20 passes para estacionar quando quiseres no teu parque favorito. Tu decides quando vir… e o melhor: pagas menos.
Descobre o Multipass e as suas vantagens
Levanta-te a pensar que vais estacionar à primeira.
Precisas de ir ao escritório durante a semana? Precisas de estacionar esporadicamente no mesmo parque de estacionamento? O Multipass é a solução ideal para comprar passes no teu parque favorito e ao melhor preço. Podes escolher quando utilizar e sem precisar de reservar previamente.
Escolhe o teu parque favorito
Verifica se o teu parque está incluído e compra o Multipass para poderes estacionar nos dias que precisares e ao melhor preço.
Escolhe entre os pacotes de 5, 10 e 20 passes
Ao adquirir o Multipass, dispõe de um ano para utilizar todos os passes e pode alterar a matrícula sempre que quiser, mantendo uma matrícula ativa em cada momento.
Estaciona durante 12 horas
Deixa o teu carro no parque até 12 horas. Nós tomamos conta dele por ti enquanto fazes tudo o que precisas fazer.
Não te preocupes, tens tempo para utilizar todos os passes
Se comprares o Multipass, tens um ano para utilizar todos os passes.
Parques de estacionamento com Multipass.
Os nossos principais parques
Perguntas frequentes sobre o Multipass
Aqui encontrarás as perguntas que sabemos que precisas de fazer para utilizar bem a nossa aplicação
Na secção Multipass da app encontrarás, na parte inferior do mapa, todos os passes que compraste. São mostrados numa lista horizontal de cartões e estão organizados por matrícula e por parque.
Isto significa que:
- Em cada cartão verás todos os passes disponíveis associados à mesma matrícula e ao mesmo parque.
- Se no mesmo parque tiveres Multipass para dois veículos diferentes, verás um cartão diferente para cada matrícula.
Exemplo:
Se para o mesmo parque e matrícula comprares um Multipass 5 e mais à frente um Multipass 10, a app mostrará um total de 15 passes disponíveis para esse parque e essa matrícula.
Estado dos passes
- Quando tens passes disponíveis e não expiraram, aparecerão como "Disponível" a verde.
- Quando não tiveres passes disponíveis (por uso, expiração ou mudança de matrícula) aparecerão como "Não disponíveis" e manter-se-ão visíveis na app durante 3 meses, apenas a título informativo.
Em cada cartão de Multipass também verás informação sobre se algum dos teus passes está próximo de expirar.
Tem em conta que os passes têm uma validade de um ano a partir da data de compra e que são sempre consumidos primeiro os que expiram mais cedo.
Detalhe dos teus passes
Ao tocar num cartão de Multipass acederás ao ecrã de detalhe, onde poderás consultar:
- O parque onde se pode utilizar o Multipass
- A matrícula à qual está atribuído.
- Um histórico de movimentos com informação sobre:
- Quando compraste o Multipass
- Quando expiram os passes
- Uso dos passes
- Mudanças de matrícula realizadas
Neste mesmo ecrã também poderás mudar a matrícula e atribuir os passes a outro veículo de forma simples.
Se mudares a matrícula atribuída aos teus passes, será criado um novo cartão para esse parque com a nova matrícula (se não existia anteriormente).
O cartão anterior continuará visível na app, mas aparecerá sem passes disponíveis (com zero passes), apenas a título informativo.
Está cansado de procurar um estacionamento perto de sua casa ou do trabalho? Estaciona regularmente no mesmo parque de estacionamento? Descubra o Multipass! 😉
O Multipass é o produto perfeito para poder estacionar no seu parque de estacionamento preferido no dia que quiser, até 12 horas por cada passe, sem ter de reservar a data com antecedência e ao melhor preço. Poupe até 85 % na tarifa de rotação do parque de estacionamento.
Pode adquirir o seu Multipass com 5, 10 ou 20 passes através da aplicação da telpark. O desconto varia em função do parque de estacionamento e do número de passes que contratar.
Como compro o meu Multipass?
É muito fácil!
- Abra a aplicação e clique na secção “Multipass”.
- Em seguida, localize o parque de estacionamento onde irá contratar o seu Multipass.
- Selecione o número de passes do seu Multipass (a partir de 5 passes).
- Selecione o veículo com o qual usará o seu Multipass.
- Verifique os seus dados e confirme a sua compra.
E já está! Na sua secção Multipass, verá os passes que tem ativos. Nos detalhes, poderá encontrar o endereço do seu parque de estacionamento e a matrícula associada ao seu Multipass.
Condições:
- Um passe é válido durante 12 horas após a sua entrada no parque de estacionamento.
- Passadas essas 12 horas, se o utilizador tiver ativado a Entrada Express, a cobrança da estadia adicional será feita automaticamente no cartão de crédito ou débito especificado. Caso não tenha a Entrada Express ativada, o utilizador deverá pagar a estadia completa no caixa automático ou na bilheteira, conforme as tarifas de rotação em vigor no parque de estacionamento escolhido, disponíveis no próprio parque.
- Uma única entrada e saída do parque de estacionamento por cada passe.
- Cada Multipass é válido apenas para o parque de estacionamento selecionada no ato de compra.
- O Utilizador poderá modificar a matrícula associada ao Multipass a qualquer momento, sendo que apenas um único veículo poderá estar ativo em simultâneo. Em caso de utilização simultânea com vários veículos, poderão ser gerados encargos adicionais.
- Aquisição do produto apenas na aplicação da telpark.
- 1 ano de validade a partir do momento da compra.
- Preço com IVA incluído.
Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.