Actualment, Telpark està disponible a diverses ciutats d’Espanya i de Portugal.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Telpark admet com a mitjà de pagament PayPal, targeta de crèdit/dèbit i Bip&Drive.

A continuació, t'expliquem com afegir cada mitjà de pagament correctament al teu compte:

Targeta de crèdit (Visa/Mastercard/American Express (Amex))
Per a introduir una nova targeta de crèdit, haurà de seleccionar Més Opcions – Mitjans de pagament, després prémer en el botó d'afegir (“+”) i triar l'opció de Targeta de Crèdit/Dèbit. Finalment, només hauràs d'emplenar les dades sol·licitades i acceptar per a finalitzar.

Paypal
Per a vincular el teu compte PayPal a l'aplicació, hauràs d'accedir a Més Opcions – Mitjà de pagament, després prémer en el botó d'afegir (“+”) i triar l'opció de PayPal. A continuació, només hauràs d'emplenar amb les teves dades del compte PayPal i acceptar per a acabar.

Bip&Drive
Per a associar el mitjà de pagament Bip&Drive, accedeix a Més Opcions– Mitjà de pagament. Després, només tindràs de prémer el botó d'afegir (“+”) i inserir les dades del teu compte Bip&Drive.

Les targetes de crèdit/dèbit han de ser VISA, Mastercard i American Express (Amex), havent de tenir habilitat el permís per a poder realitzar operacions de comerç electrònic no autenticades (hauràs de consultar amb la teva entitat bancària si fos necessari).

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

No. Amb Telpark no cal fer cap pagament per endavant. El pagament es cobrarà en el mitjà que tens registrat, quan s’hagi consumit el temps d’estacionament.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Telpark està disponible a l’App Store  i al Google Play Store, i funciona tant a iPhone com als smartphones Android.

Per a la resta de sistemes (BlackBerry, Windows Phone, ordinadors i altres), pots utilitzar-la a través de l’aplicació web. Aquesta aplicació web es va dissenyar per adaptar-se a diverses mides de pantalla.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Ara, en alguns aparcaments de Telpark, pots activar l'Entrada Express enmig de l'estada i gaudir del millor preu. Fer-ho és molt senzill: només has de descarregar-te l'app, registrar-te i activar l'Entrada Express per al teu vehicle. Fes-ho en un lloc amb cobertura mòbil i espera uns minuts entre que activis l'Entrada Express i surtis de l'aparcament, perquè els nostres sistemes tinguin temps de reconèixer la teva matrícula.

T'expliquem com fer-ho tot pas a pas:

Pas 1

Primer de tot, descarrega l'app a la botiga d'aplicacions del teu dispositiu. Pots anar directament a l'app prement aquí.

Pas 2

Quan obris l'app hauràs de triar en quin idioma vols utilitzar l'app, i després et preguntarà si vols “Crear compte” o “Entrar”, selecciona “Crear compte”.

Pas 3

La següent pantalla és el registre en si. Hauràs de triar el país on faràs servir Telpark, el teu email i quina contrasenya vols utilitzar.

Pas 4

En prémer el botó de “Crear compte”, t'apareixerà una pantalla indicant que se t'ha enviat un email de verificació. Obre el teu correu i prem el botó de “Activar compte”. Quan el premis, t'obrirà una web que et redirigirà per obrir l'app, on veuràs un missatge d'èxit i un botó que posa “Entrar”.

Pas 5

Prem el botó “Entrar” i introdueix el teu email i la contrasenya que vas indicar al pas 3.

Pas 6

El següent pas és l'acceptació de les condicions i de la política de privacitat. Hauràs de marcar que acceptes les condicions generals per poder continuar, com es mostra a la següent captura.

Pas 7

Ja tens el teu compte creat! Ens queden 3 passos més per configurar-ho tot i ja gairebé hem acabat. El següent pas del procés és posar el teu nom.

Pas 8

Després, introdueix el país i la matrícula del teu vehicle. Opcionalment, pots posar-li un nom per identificar-lo millor si penses afegir més vehicles.

Pas 9

Afegeix un mètode de pagament, et recomanem que sigui una targeta de dèbit o crèdit Mastercard o Visa.

Pas 10

Després se't preguntarà si vols activar l'Entrada Express per al vehicle que has afegit, tria “Activar Entrada Express”, i llest! Ja pots gaudir de tots els avantatges de ser usuari de Telpark. Espera 5 minuts i surt directament de l'aparcament. Et cobrarem a la targeta que has afegit.

Encara tens dubtes? No pateixis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Telpark, la teva app líder de mobilitat. Milions d'usuaris ja la usen cada dia per a pagar el parquímetre, carregar el vehicle elèctric, reservar plaça amb antelació en pàrquing i viure una experiència sense contacte amb el nostre servei Entrada Express. Tot gestionat des del teu mòbil, quan el necessitis, els 365 dies de l'any i en més de 100 ciutats d'Espanya i Portugal. El teu condueixes, nosaltres t'acompanyem.

Pots gestionar i realitzar pagaments per a diverses matrícules de vehicles alhora sense interrompre la teva reunió de treball, sense sortir del cinema, etc… sense interrompre la teva activitat, i a més no cal pagar el servei a compte.

Descarrega-te-la i comença a estalviar temps i diners:
L'app és gratuïta i et permet ampliar el temps d'estacionament, pagar i anul·lar denúncies des del mòbil. A baix, podràs trobar les principals funcionalitats de l'aplicació

Funcionament general

Fàcil, còmoda i segura. Aquestes són les tres principals característiques de Telpark. Per saber com funciona l’ús de Telpark per pagar el parquímetre a la via pública, mira el nostre vídeo i descobreix algunes de les nostres principals funcionalitats.

Funcionament als aparcaments

A més de permetre activar el parquímetre des del teu smartphone des de qualsevol lloc, Telpark també et permet accedir i pagar als aparcaments d’Empark. Per fer-ho, tan sols cal que tinguis la matrícula del teu vehicle associada a l’aplicació a la icona Aparcaments i activar l’Entrada exprés. Amb aquesta opció activada, tots són avantatges. No cal agafar tiquet a l’entrada al pàrquing, ja que la barrera s’obrirà automàticament quan llegeixi la matrícula el teu vehicle; quan en surtis, Telpark finalitzarà el tiquet en línia i farà el cobrament al teu compte.

Ara pots reservar plaça als nostres aparcaments. Tan sols has de fer clic a Reservar pàrquing, seleccionar l’aparcament i marcar els dies que vols reservar. Fes clic a Fer reserva i llestos!

Més funcionalitats de Telpark:

• Editar i modificar les teves dades d’usuari i les dades bancàries, a més de consultar l’historial de pagaments i d’estacionaments realitzats.
• Editar i afegir totes les matrícules que necessitis.
• Fer el pagament als aparcaments privats d’Empark i també als aparcaments de Rodalies Renfe a Madrid.
• Pagar les denúncies anul·lables des de l’aplicació.
• Reservar una plaça d’aparcament als aeroports AENA.

Carregar el teu vehicle elèctric a més de 40 pàrquings d’Espanya i de Portugal.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Telpark s'adapta a tu i en la pantalla principal podràs tenir accés directe a les promocions actives que hi ha en els aparcaments i en el parquímetre. Activa el descompte i comença a gaudir de l'experiència telpark!

A més, en un sol clic, tens al teu abast les opcions que més utilitzes per a estalviar-te temps. telpark és l'app més completa per a moure't amb cotxe: reserva una plaça, càrrega el teu vehicle, paga el parquímetre o comprar passades de pàrquing amb Multipass.

Parquímetre

En aquesta secció, a més d’iniciar el teu estacionament, podràs consultar i pagar les denúncies anul·lables en un sol click.

Aparcaments

En aquesta secció, pots visualitzar com fer una reserva de plaça en un pàrquing, activar l’Entrada Express pel vehicle que triïs, registrar el teu abonament de pàrquing contractat o iniciar una recàrrega de vehicle elèctric. Més ràpid i senzill!

Reservar pàrquing

Feix clic en reserves, selecciona el pàrquing, tria la durada de l'estada i, ja tens la teva reserva!

Entrada express

Activa l'Entrada express per al vehicle que vulguis. Amb aquesta opció activa la barrera s'obrirà automàticament llegint la teva matrícula en entrar al pàrquing, sense necessitat d'agafar tiquet ni passar pel caixer.

Multipass

Multipass són passis per a aparcar al millor preu, el dia que vulguis en el pàrquing que seleccions, amb una estada de fins a 12 hores. Gaudeix de la teva passada al millor preu!

Abonats

En aquesta nova secció, podràs agregar el teu abonament de pàrquing o comprar-ne un de nou! Diürn, nocturn, 24 hores, laborable…, el que prefereixis en pàrquings Empark.

Vehicle elèctric

Pots carregar el teu vehicle elèctric en tres senzills passos. Selecciona el punt de càrrega, tria el mitjà de pagament i inicia la càrrega. A més, pots trobar el punt de càrrega més pròxim en el mapa de carregadors. Tenim més de 300 punts de càrrega a Espanya!

Centre d’Ajuda

Tens dubtes o alguna incidència amb l’app? Prement en Ajuda, trobaràs totes les preguntes freqüents/dubtes sobre l’aplicació.

Més Opcions

En aquesta secció, trobaràs tota la configuració relativa al teu compte (mitjans de pagament, vehicles, històric de tiquets…).

Ara és encara més fàcil usar la nostra app!

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.