Zer da phishing-a?

Phishing-a mezu edo mezu batzuk dira, datuak, dirua edo kontuak lapurtzeko Telpark bezalako enpresa legitimotzat hartuz engainatzen saiatzen direnak. Esteka faltsuak, iruzurrezko fitxategi erantsiak edo azkar jokatzeko izutu nahi zaituzten mezuak izaten dituzte.

Zein seinale adierazten dute mezu bat iruzurrezkoa izan daitekeela?

• Bidaltzaile ezezagunaren helbidea edo aldaketa susmagarriak dituena.
• Domeinu ofizialera ez daramaten estekak.
• Ortografia- edo formatu-akatsak.
• Presazko edo mehatxuzko tonuak.
• Aplikaziotik edo webgunetik kanpoko ordainketa-eskaerak.

Posta elektroniko edo SMS bat jaso dut eta ez dakit Telpark-ena den.

Espero ez zenituen mezu elektronikoen esteketan ez klik egitea gomendatzen dizugu. Ez deskargatu erantsitako fitxategiak edo erantzun mezuari, eta ez eman datu pertsonalik.

Estekan klik egin dut eta nire datuak sartu ditut: zer egin dezaket?

Klikatu eta zure datuak sartu badituzu, jarri berehala harremanetan zure bankuarekin eta azaldu egoera, horiek eragina minimizatzen lagunduko dizute.

Telpark-ek inoiz eskatuko al dizkit nire pasahitza, banku-datuak edo PINa posta edo SMS bidez?

Telpark-ek ez dizu inoiz datu konfidentzialik eskatuko bide horiek erabiliz. Edozein zalantza izanez gero, jarri harremanetan gurekin aurretik.

Eta Telpark-ekin ordainketa bat zain badut?

Ordainketa bat egiteke baduzu gurekin, beti aplikazioa erabiltzea adieraziko dizugu.

Segurtasun-gomendioak iruzurrak saihesteko

• Ez partekatu zure datuak eta pasahitzak.
• Saihestu esteka susmagarriak.
• Kontuz aplikazio edo webgune ofizialetik kanpoko ordainketa-eskaerekin.

Zalantzak dituzu oraindik? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan. Pozik lagunduko dizugu.