Termes et Conditions

La adhesión al servicio TELPARK supone la aceptación sin reservas de los presentes términos de uso del servicio, por lo que deberá leer atentamente los términos y condiciones establecidos a continuación. Servicio TELPARK TELPARK es un sistema desarrollado por MAKSU ESPAÑA, S.L. (en adelante “MAKSU”), con CIF B86389541, y con domicilio en Madrid, Avenida del General Perón, 36, planta 1ª, para el pago de bienes y servicios a través de las aplicaciones desarrolladas para cada servicio TELPARK. La entidad MAKSU ESPAÑA, S.L., se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 29760, folio 18, hoja número M-535468, inscripción 1ª. El servicio TELPARK es un servicio propiedad de MAKSU ESPAÑA, S.L., y desarrollado para sus propios clientes (en adelante, el “Usuario”) para la contratación y pago del estacionamiento de vehículos en vías públicas o en aparcamientos fuera de la vía pública (aparcamientos privados o en concesión), así como para el pago de todos los bienes y servicios de las entidades que se encuentren suscritas o adheridas al servicio TELPARK. Los requisitos de adhesión e inscripción en el servicio TELPARK y los requisitos de utilización, dependerán, en cada caso del cumplimiento de los campos de información obligatoria que imponga cada entidad, pudiendo existir campos de información facultativa relativa a la utilización del servicio TELPARK en determinada contratación o pago de bienes y servicios, que nunca más será requerida para otra operación. MAKSU podrá libremente suspender, bloquear, interrumpir o cancelar el servicio TELPARK o el registro del Usuario, en los siguientes casos:
  1. para garantizar la seguridad del servicio o el canal de acceso,
  2. cuando el servicio sea utilizado de forma fraudulenta o abusiva,
  3. cuando sea necesario realizar operaciones de mantenimiento o reparación del servicio, y
  4. cuando se produzca un incumplimiento por parte del Usuario.
A través de TELPARK el Usuario puede hacer contratos y pagos diversos, y en consecuencia podrá proceder a
  1. contratar el aparcamiento y gestionar la contratación y otros servicios subsecuentes o complementarios de esa misma contratación,
  2. el pago de los precios de estacionamiento en sus diferentes formas, incluso en la calle o en aparcamientos y
  3. la contratación de cualquier otros servicios o la compra de cualesquiera otros bienes que comercialicen las entidades adheridas a TELPARK.


Registro en el servicio TELPARK El Usuario deberá registrarse en el servicio TELPARK a través de la aplicación para teléfonos móviles o de la página web de MAKSU (emparkcentral.wpengine.com), o bien a través de los portales de las entidades adheridas o de los portales de difusión de información comercial o de los proveedores de servicios TELPARK, siendo éstos los únicos modos de registrarse, sin perjuicio de que en el futuro se regulen nuevas formas de registro. El registro en el servicio TELPARK supone la aceptación total y sin reservas de los términos de uso del servicio, y de los términos y condiciones aplicables a las ventas y servicios contratados a través de TELPARK, la aceptación de los términos de apertura y utilización de la cuenta de usuario y el cumplimiento de los datos de carácter personal exigidos para el registro, la autorización irrevocable para el cobro de los precios de aparcamientos y demás servicios y bienes contratados por parte del Usuario a través de las tarjetas de crédito o débito, u otros medios de pago electrónicos asociados al servicio TELPARK. El Usuario podrá proceder a la cancelación de su registro y/o revocar la autorización de cobro de los precios de aparcamientos y demás bienes y servicios pagados a través de TELPARK mediante su tarjeta de crédito o débito asociadas, o de otro medio de pago designado y aceptado, siempre que no existan pagos o cargos pendientes por su parte. La adhesión al servicio TELPARK presupone el consentimiento expreso e incondicional de la utilización del sistema de lectura de matrículas por parte de los titulares de los aparcamientos, para el cobro y pago de las estancias en los aparcamientos, obligándose el Usuario a mantener las matrículas en perfectas condiciones de lectura. El Usuario consiente y acepta expresamente el tratamiento y guarda de las imágenes recogidas a través de los sistemas de lectura de matrículas instalados en los distintos aparcamientos por un período de 30 días. En los estacionamientos asociados al servicio TELPARK así como los demás bienes y servicios contratados a través de TELPARK, siempre que sea posible, constará expresamente la mención de que los pagos se pueden realizar mediante el pago telemático. Los términos de uso del servicio TELPARK podrán, en cualquier momento, ser modificados, debiendo en tal caso, ser notificados a los usuarios registrados. Los nuevos términos deberán ser aceptados por el Usuario de forma expresa. El Usuario será personalmente responsable de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos facilitados al momento de realizar su registro. El registro implica la disponibilidad del Usuario de determinados datos de carácter personal, como por ejemplo, su nombre y apellido/denominación social, su domicilio, el número de identificación fiscal, número de teléfono móvil, etc., puede consultar más información sobre la política de protección de datos en el siguiente enlace. El Usuario está obligado a mantener actualizados los datos de su cuenta de registro. El Usuario es el único y exclusivo responsable por el uso del servicio TELPARK, siendo personalmente responsable de las operaciones de solicitud de pago de estacionamiento y demás bienes y servicios, pago de los precios por cada aparcamiento y servicio, y por el resto de pagos autorizados a través del servicio TELPARK, así como por cualquier daño causado al servicio TELPARK o a MAKSU. El Usuario también es responsable de la seguridad de los equipos que utiliza para acceder al servicio TELPARK, para garantizar la confidencialidad y privacidad de sus datos. No obstante, al aceptar las presentes condiciones de uso del servicio TELPARK, el usuario consiente el envío de las facturas de forma telemática al correo electrónico facilitado. El Usuario autoriza expresamente a MAKSU, al envío a su cuenta registro del servicio TELPARK, los avisos de pago u otros cargos que se realicen en su cuenta. El presente contrato se encuentra sujeto a la Ley Española y los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la misma y se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Madrid, que tendrán jurisdicción exclusiva en este caso. En el caso en que el servicio TELPARK se preste en Portugal, a través de MAKSU SERVICES, S.A., la legislación aplicable será la Portuguesa y se someterán a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Lisboa.

Cuenta de registro del Usuario Con el registro en el servicio TELPARK, se creará la cuenta de registro TELPARK ("cuenta de usuario"), que incluirá los datos necesarios para la identificación del Usuario y realizar las operaciones asociadas al servicio, a saber,
  1. el teléfono móvil del Usuario,
  2. el número de matrícula de los vehículos asociados a su cuenta de registro, y
  3. los medios de pago asignados a su cuenta, coexistiendo la información de carácter obligatoria, sin la cual no se podrá efectuar el registro, y la información opcional.
La cuenta de registro podrá crease a través de la página web emparkcentral.wpengine.com, a través de la aplicación TELPARK descargada en el teléfono móvil, o bien a través de los portales de las entidades adheridas o de los portales de difusión de información comercial o de los proveedores de servicios de TELPARK. Una vez creada la cuenta del Usuario, éste podrá acceder a sus datos personales con su nombre de usuario y contraseña, datos que él debería mantener en estricta confidencialidad. La cuenta de usuario incluirá un registro ordenado o histórico de las transacciones efectuadas, incluyendo los aparcamientos pagados por el Usuario, indicando los pagos relacionados con los mismos, así como los otros pagos realizados a través del servicio TELPARK. Estos registros históricos constituyen la veracidad y la prueba de la recepción de las solicitudes recibidas del Usuario para el pago de los estacionamientos y demás servicios, constituyendo la autenticidad de las transacciones efectuadas, lo que no constituye un derecho total y absoluto para la utilización de la plaza de aparcamiento, y siendo irrelevante para la transacción que la plaza de aparcamiento sea utilizada o no por los usuarios después de realizado el pago o la reserva. Todas las solicitudes de pago de estacionamiento y demás servicios del Usuario, se asociarán automáticamente con su cuenta de usuario y por lo tanto con los medios de pago asociados a la misma. Todas las matriculas para las que fue solicitado el pago del estacionamiento a través de TELPARK, se asocian automáticamente con la cuenta de Usuario y, por lo tanto, con los medios de pago, incluyendo la tarjeta de crédito o débito asociadas a la cuenta de Usuario. Para poder utilizar el servicio TELPARK para realizar los pagos de estacionamiento y demás bienes y servicios, es necesario que el Usuario asocie a su cuenta de registro al menos, uno de los métodos de pagos disponibles y aceptados por el servicio de TELPARK. El Usuario se obliga a proporcionar otro medio de pago en el caso de que el medio de pago asociado a la cuenta no permita realizar cargos o rechace la transacción por cualquier causa. Después de asociar uno de los métodos de pago disponibles, el Usuario autoriza que TELPARK cobre de forma automática un primer pago de bajo importe para confirmar la validez del método de pago escogido y el funcionamiento de su cuenta de usuario, esto se producirá automáticamente. En caso de éxito, el valor de esta transacción será acreditada inmediatamente en la cuenta respectiva del Usuario y reembolsado al Usuario. En caso de que el Usuario desee una factura o un justificante de pago con el nombre y número de identificación fiscal, deberá solicitarlo antes de usar el servicio, marcando la casilla “factura”. Por esta razón, en el proceso de registro de su cuenta el Usuario deberá completar sus datos de facturación (nombre, dirección y NIF), siendo la factura emitida como consumidor final. La factura comprenderá los servicios prestados por TELPARK, todos los pagos efectuados por el Usuario para el aparcamiento de vehículos, así como el pago de los demás bienes y servicios. El Usuario es el único responsable del uso que, de acuerdo con los términos de uso, se hace del servicio de TELPARK a través de su cuenta de usuario, en particular, siendo el único responsable de
  1. la solicitud de pago de operaciones de estacionamiento,
  2. el pago de los precios de estacionamiento en vía pública,
  3. el pago de los demás bienes y servicios,
  4. Las matrículas o vehículos asociados a las cuentas del usuario, siendo responsabilidad del usuario hacer buen uso de las mismas, y
  5. por cualquier daño causado al Servicio.


Pagos y cargos del Usuario Al registrarse en el Servicio, el Usuario autoriza a TELPARK a cargar en su tarjeta de crédito o débito, o a cualquier otro método de pago asociado a la cuenta de usuario, todos los servicios contratados a través del servicio TELPARK. Desde el momento en que el Usuario solicita el pago de estacionamientos, bienes o servicios a través del servicio TELPARK, se podrá efectuar inmediatamente el cargo en la tarjeta de crédito o débito o en el método de pago autorizado. No obstante ello, el cargo en la cuenta podrá realizarse en fecha posterior a la transacción, hasta un máximo de 60 días. En todo caso, el contrato de aparcamiento o la compraventa de bienes o servicio establecerá una relación jurídica directa entre el Usuario y los proveedores de dichos servicios. Por ello, el titular del aparcamiento o los proveedores serán los únicos responsables por la venta de los bienes o la prestación de los servicios. El Usuario será responsable del mantenimiento de la cuenta de usuario y de comprobar que no existan saldos pendientes de pago. El uso del servicio TELPARK podrá conllevar el pago de una comisión que será informada al Usuario previamente a la realización de cada transacción, y deberá ser aceptada por el Usuario. El Usuario reconoce expresamente a MAKSU la posibilidad de cobrar una penalidad adicional en caso de imposibilidad de efectuar el cobro de la tarjeta de crédito o débito asociada y demás métodos de pagos autorizados, por cada transacción fallida. El importe de las penalidades será de un 25% del importe de la transacción, que en ningún caso será inferior a cincuenta céntimos de euro (0,50€). El Usuario manifiesta que reconoce el derecho de MAKSU a cobrar una comisión por el uso del servicio TELPARK, así como una penalización por la existencia de saldos pendientes de pago en la cuenta del Usuario, equivalente a un cincuenta por ciento (50%) de los importes pendientes de pago por el Usuario, que en ningún caso será una cantidad inferior a veinte euros (20€), en concepto de penalización por el reclamo de posiciones deudoras. Una vez que el Usuario ha ordenado un pago a través del servicio TELPARK, dicho pago no podrá ser cancelado. Los pagos y cargos realizados en la cuenta de Usuario se realizarán a través de una plataforma de pago segura y certificada, garantizando la privacidad y confidencialidad de cada transacción. El usuario podrá autorizar de forma expresa y anticipada el pago de determinados bienes y servicios, tales como aparcamientos, peajes, etc., con el número de matrícula asociado a su cuenta de usuario de TELPARK.

Responsabilidad MAKSU realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, del funcionamiento del servicio TELPARK, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma del servicio, no es posible garantizar el correcto funcionamiento de las comunicaciones vía internet. Asimismo, el acceso a los servicios de TELPARK puede ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Siempre se procurará limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones. MAKSU en ningún caso será responsable por el cumplimiento de las obligaciones de los prestadores de bienes y servicios asociados al servicio TELPARK, entre otros por
  1. multas o sanciones que recaigan sobre el Usuario derivadas del mal estado o la ilegibilidad de las matrículas de los vehículos,
  2. ni de multas o sanciones que recaigan sobre el Usuario derivados de un mal uso de la aplicación informática por éste,
  3. ni de multas o sanciones que recaigan sobre el Usuario por la incorrecta inclusión por parte de éste en la aplicación web o en la aplicación informática de los datos personales o del vehículo,
  4. ni de multas o sanciones que recaigan sobre los Usuarios por el incorrecto uso del sistema de posicionamiento global (GPS) o por el error en la localización exacta del vehículo, siendo obligación del Usuario la confirmación del lugar en el que se encuentra el vehículo o por una incorrecta ubicación del GPS del propio dispositivo móvil del Usuario, asumiendo éste las consecuencias derivadas del error en la localización GPS,
  5. ni de multas o sanciones que recaigan sobre el Usuario derivado de introducir incorrectamente los datos de la zona donde se encuentra estacionado, la matrícula o de la hora de comienzo o finalización del estacionamiento.
En todo caso, MAKSU no será responsable de posibles daños y perjuicios por el uso indebido del servicio. Tampoco será responsable de ninguna demora en la prestación del servicio o incumplimiento cuando dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a MAKSU. En caso de que el Usuario, reciba una sanción o una multa o se ponga en duda la operación realizada por el Usuario a través de la plataforma TELPARK, la obligación de MAKSU consistirá en enviar a solicitud del Usuario, todas las pruebas sobre la veracidad de la transacción en cuestión.

Uso del servicio TELPARK fuera de España El servicio TELPARK podrá ser utilizado en otros países dentro de la Unión Europea. Para ello, bastará que el usuario acepte los términos y condiciones aquí establecidas. El usuario acepta que MAKSU ceda sus datos de usuario a las sociedades o entidades a través de las cuales preste el servicio TELPARK fuera de España. En la página web de TELPARK constarán los países y las sociedades a través de las cuales preste el servicio TELPARK. En Portugal, el servicio será prestado a través de MAKSU SERVICES, S.A., sociedad matriculada inscrita con número 510711464 en el Registro Comercial de Lisboa, con número de identificación de persona colectiva (NIPC) 510711464, y con dirección en Calle Joaquim António de Aguiar, 19, 1070-149 Lisboa.

Propiedad Intelectual o Industrial Los derechos de propiedad intelectual de la aplicación informática TELPARK, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de MAKSU ESPAÑA, S.L., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial, la copia, o modificacion, de los contenidos incluidos en la aplicación TELPARK o en su página web. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legamente establecidas. El acceso del usuario a TELPARK tanto “app” como “web”, no implica ningún tipo de renuncia, transmisión ni cesión, total o parcial, de dichos derechos de propiedad, por esta razón, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga, bajo ningún concepto al usuario, la posibilidad de su copia, venta, modificación, reproducción, publicación, cesión, transmisión, o creación de nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos aquí contenidos. El Usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos incluidos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio, de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios TELPARK para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente, una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.

Disposiciones generales El Usuario está obligado a cumplir con las normas aplicables a cada operación o transacción de bienes o servicios y específicamente, a cada operación de estacionamiento relativos a todos los vehículos asociados a la cuenta, independientemente de que sea su respectivo propietario o sólo un usuario. En lo que respecta al precio del aparcamiento, la tarifa respectiva puede conllevar en algunas ciudades el pago de un fijo y/o de un porcentaje adicional al precio correspondiente por el uso del servicio TELPARK, que será informado al Usuario antes de efectuar la transacción. Todos los costes relacionados con el uso de los medios de acceso al Servicio TELPARK, incluyendo, sin limitación, los costes de las llamadas o los mensajes de móvil y los gastos bancarios corren por cuenta del Usuario. Los pagos efectuados con los sistemas SMS pueden incurrir en cargos adicionales por el envío del mensaje serán por cuenta del Usuario. MAKSU no se hace responsable por cualquier coste asociado con las facturas de teléfono en relación a estos mensajes. El Usuario podrá desistir del contrato con MAKSU dentro del plazo de quince (15) días naturales, contados desde la creación de la cuenta de usuario, bastando para ello con el envío de una comunicación en este sentido por parte del Usuario a MAKSU a la siguiente dirección de correo electrónico info@telpark.com.

Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement de données à caractère personnel et Délégué à la protection des données Le responsable du traitement de vos données personnelles est Maksu España, S.L. (« Maksu ») titulaire du numéro d’identification fiscale B86389541. Les coordonnées de contact du responsable sont les suivantes : Adresse postale : C/ Avenida del General Perón nº 36, 1er Étage, 28020. Téléphone : 91 54 68 900 Grupo Empark, dont fait partie Maksu, a nommé un Délégué à la protection des données, auprès duquel vous avez la possibilité de transmettre toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel et dont les coordonnées de contact sont les suivantes : Adresse postale : C/ Avenida del General Perón nº 36, 1er Étage, 28020 Courrier électronique : dpo@telpark.com

2. Finalité du traitement des données à caractère personnel Les données du client sont traitées dans le but de gérer la prestation des services souscrits. En outre, Maksu pourra traiter vos données à caractère personnel pour se conformer à toute obligation juridique qui lui incombe, y compris les obligations fiscales et, le cas échéant, la législation locale applicable. Vos données personnelles pourront également être soumises à d’autres traitements ne requérant pas de contrat ou autre obligation légale. À tout moment, vous avez la possibilité de vous opposer aux traitements basés sur notre intérêt légitime ou de retirer votre consentement. Ainsi, si vous ne vous y opposez pas en cochant la case située dans les conditions particulières, vous pourrez recevoir par courrier électronique des informations sur des produits ou services similaires aux services souscrits, offerts par Maksu, susceptibles de vous intéresser. Pour cela, vos données personnelles pourront être analysées afin d'élaborer un profil permettant d’adapter ces communications commerciales à vos besoins et préférences. Cette analyse peut tenir compte de vos données démographiques, ainsi que des données relatives au type de produit souscrit. Si vous avez marqué la case correspondante, vous pourrez recevoir, par tout moyen de communication (y compris, entre autres, par courrier électronique, SMS et appels téléphoniques), des informations concernant d’autres produits ou services offerts par Grupo Empark ou des tiers, liés aux secteurs du stationnement et du paiement électronique. Pour cela, vos données personnelles pourront être analysées afin d'élaborer un profil permettant d’adapter ces communications commerciales à vos besoins et préférences. Cette analyse peut tenir compte de vos données démographiques, ainsi que des données relatives au type de produit souscrit. Dans tous les cas, vous ne pourrez recevoir de communications commerciales concernant des produits et services non liés aux services souscrits que tant que vous n’aurez pas retiré votre consentement. Dans le cas où vous avez donné son consentement, vos données personnelles pourront être cédées à des entreprises de Grupo Empark ou à des entreprises tierces liées aux secteurs du stationnement et du paiement électronique, dans le but de leur permettre de vous envoyer des informations sur les produits et services qu’elles commercialisent. Durée de conservation des données à caractère personnel Les données personnelles des clients sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus. À partir du moment où elles ne sont plus nécessaires pour l’accomplissement de ces finalités, les données sont bloquées pour la durée nécessaire à l'exercice ou la défense face à des actions administratives ou judiciaires et ne pourront être débloquées et traitées que pour ce motif. Passé ce délai, les données seront définitivement supprimées.

3. Destinataires des données personnelles Vos données personnelles pourront être transférées à des administrations, autorités et organismes publics, y compris les cours et tribunaux, conformément à la réglementation applicable. En outre, les fournisseurs de services avec lesquels Empark collabore ou est susceptible de collaborer et ayant la qualité de responsables du traitement pourront avoir accès à vos données, ainsi que des entreprises de Grupo Empark dans l’unique but de gérer les finalités décrites ci-dessus. De plus, et dans le cas où vous avez donné son consentement, vos données pourront être cédées à des entreprises de Grupo Empark ou à des entreprises tierces liées aux secteurs du stationnement et du paiement électronique, dans le but de leur permettre de vous envoyer des informations sur les produits et services qu’elles commercialisent. Vous pouvez consulter la liste des entreprises de Grupo Empark au lien suivant : www.empark.com

4. Légitimation pour le traitement et la cession de données personnelles Dans le cas des traitements indiqués ci-dessus dont le but est la gestion du service souscrit ou le respect d'une obligation légale, les bases de légitimation sont l'exécution d'un contrat ou le respect des obligations applicables. Par conséquent, le refus de fournir les données à caractère personnel demandées, ou la communication de données inexactes ou incomplètes, pourrait entraîner l'impossibilité de fournir les services de la manière appropriée. Les utilisateurs sont responsables de l'exactitude des données fournies et sont tenus de communiquer à Maksu toute modification. Les traitements réalisés dans le but de vous transmettre des informations commerciales sur les produits ou services Maksu similaires aux services souscrits auront comme base légale l'intérêt légitime de Maksu. Pour cette raison, vous pouvez vous y opposer au moment de saisir les données en cochant la case proposée dans les conditions particulières ou à tout autre moment. Vous trouverez les informations nécessaires pour exercer votre droit d'opposition au paragraphe 5, « Droits de l'intéressé en ce qui concerne le traitement de ses données à caractère personnel ». Les traitements effectués dans le but de vous transmettre des informations commerciales sur d'autres produits ou services offerts par Grupo Empark ou par des tiers, dans les secteurs du stationnement et du paiement électronique, ont pour base juridique votre consentement. Par conséquent, tant que vous ne retirez pas votre consentement, vous êtes susceptible de recevoir des communications de ce type. La cession de vos données à des entreprises de Grupo Empark et à des entreprises tierces liées aux secteurs du stationnement et du paiement électronique, aura comme base juridique votre consentement. Par conséquent, tant que vous ne retirez pas votre consentement, vous êtes susceptible de recevoir des communications de ce type. L'utilisation des services offerts par Maksu ne sera jamais subordonnée à votre consentement pour le traitement des données à ces fins. Dans tous les cas, nous vous rappelons que si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment sans que cela n’entraîne de conséquence sur les services ou produits souscrits ou dont vous êtes bénéficiaire. Vous trouverez les informations nécessaires pour exercer votre droit de retrait de consentement au paragraphe 5, « Droits de l'intéressé en ce qui concerne le traitement de ses données à caractère personnel ». Si vous avez des questions concernant les finalités du traitement de vos données à caractère personnel ou sur sa légitimité, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données. Vous trouverez les données et canaux de contact au paragraphe 1, « Responsable du traitement de données à caractère personnel et Délégué à la protection des données ».

5. Droits de l'intéressé en ce qui concerne le traitement de ses données à caractère personnel Vous pourrez exercer vos droits d’accès, rectification, annulation, limitation du traitement et portabilité des données dans les cas et conformément à la réglementation applicable à tout moment. Vous avez également le droit de retirer votre consentement et à vous opposer à la réception de communications commerciales. Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser à Maksu par l’un des moyens suivants :

-Courrier postal, accompagné d'une photocopie de votre C.N.I., passeport ou tout autre document d'identité, et de la formulation de la demande à Maksu España, S.L., Avenida del General Perón, 36, 1er Étage Département du Service clientèle RGPD.

-Courrier électronique à l'adresse dpo@telpark.com avec les informations suivantes : nom et prénom de l'intéressé, photocopie du document national d'identité, passeport ou tout autre document d'identité, et formulation de la demande.

Nous vous informons, en outre, de votre droit de présenter une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

Politique de Cookie

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The collection of information and its combination with previously collected information, to select and send advertisements and to measure the scope and effectiveness of these advertisements. This includes using previously collected information regarding your interests to select advertisements, processing data on advertisements which you have been shown, the frequency at which they were shown, when and how they were shown and if any action related to the advertisement was performed, such as clicking on an advertisement or making a purchase. This does not include Customisation, which is the collection and processing of information on the use of this service to later customise advertising and/or content aimed at you in other contexts, such as websites or applications, over time.  
  • Selecting, sending and showing content
The collection of information and its combination with previously collected information, to select and send content and to measure the scope and effectiveness of this content. This includes using previously collected information regarding your interests to select content, processing data on content which you have been shown, the frequency at which it was shown, when and how it was shown and if any action related to the content was performed, such as clicking on content. This does not include Customisation, which is the collection and processing of information on the use of this service to later customise content and/or advertising aimed at you in other contexts, such as websites or applications, over time.  
  • Sharing data and profiles not linked to your identity
Used to send the user profile obtained through deduction techniques along with browsing data and an advertising identifier to advertising companies, advertising agencies, intermediaries and other operators, which allow the exchange of information to assess if your profile falls within the remit of a specific advertisement, and where applicable, to be able to show it to you based on your interests.   A informação recolhida através dos cookies enviados através do website pode ser utilizada quer pelo proprietário do website quer por um terceiro que preste um serviço ao proprietário em questão.
  • Obrigação de obtenção do consentimento do utilizador e cookies
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  • Gestão e configuração dos cookies.
Com base nas informações fornecidas na presente política, facultamos informação sobre como pode gerir os cookies utilizados pela Maksu através das diferentes opções disponibilizadas pelos navegadores mais comuns.   O utilizador pode permitir ou bloquear os cookies, bem como eliminar os dados de navegação (incluindo os cookies) a partir do navegador utilizado. Consulte as opções e as instruções fornecidas pelo seu navegador para tal. Tenha em conta que caso aceite os cookies de terceiros, deverá eliminá-los a partir das opções do navegador.   Tenha igualmente em conta que caso os cookies sejam desativados, não poderemos manter as suas preferências e algumas funcionalidades do nosso website podem deixar de funcionar, pelo que não poderemos oferecer-lhe serviços personalizados.   Informamos que poderá desativar ou eliminar os cookies através da configuração do navegador utilizado no seu dispositivo ou equipamento terminal. A seguir são fornecidas hiperligações para páginas informativas dos principais navegadores de Internet para a configuração de cookies:  
  • Para que objetivos são utilizadas as minhas informações e quem utiliza as mesmas?
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  • Atualizações a esta política
A Maksu España, S.A. pode alterar a presente Política de cookies com base em exigências legislativas e regulamentares ou para efeitos de adaptação da política às instruções impostas pela Agência espanhola de proteção de dados.   Tais alterações serão incluídas em “Configurar”. Pode consultar todas as informações sobre a utilização dos cookies, configuração, origem, objetivos e direitos na nossa   O utilizador permite a utilização dos cookies para os seguintes efeitos:
  • Armazenamento e acesso à informação
O armazenamento de informação ou o acesso a informação já armazenada no seu dispositivo, tais como identificadores de publicidade, identificadores de dispositivos, cookies e tecnologias semelhantes.  
  • Medição
A recolha de informação sobre a utilização de conteúdos por parte do utilizador e a combinação com informação previamente recolhida e utilizada para medir, compreender e informar sobre a sua utilização dos conteúdos. Tal não inclui a Personalização, a recolha de informação sobre a sua utilização deste serviço para personalizar posteriormente os conteúdos e/ou a publicidade direcionada ao utilizador noutros contextos, ou seja, noutros serviços, tais como websites ou aplicações, ao longo do tempo.  
  • Personalização
A recolha e o tratamento de informação sobre a sua utilização deste serviço para posteriormente personalizar a publicidade e/ou os conteúdos direcionados ao utilizador noutros contextos, tais como noutros websites ou aplicações, ao longo do tempo. Normalmente, os conteúdos do website ou da aplicação são utilizados para deduzir os seus interesses, que informam sobre seleções futuras de publicidade e/ou conteúdos.  
  • Seleção, envio e relatório de anúncio
A recolha de informação e a combinação com informação previamente recolhida para selecionar e enviar-lhe anúncios, bem como para medir o envio e a eficácia de tais anúncios. Tal inclui utilizar informação previamente recolhida sobre os seus interesses para selecionar anúncios, tratar dados sobre os anúncios apresentados, a frequência de apresentação, o momento e o local de apresentação, bem como se realizou alguma ação relacionada com o anúncio, incluindo, por exemplo, clicar num anúncio ou realizar uma compra. Tal não inclui a Personalização, que consiste na recolha e no tratamento de informação sobre a sua utilização deste serviço para personalizar posteriormente a publicidade e/ou os conteúdos direcionados ao utilizador noutros contextos, tais como websites ou aplicações, ao longo do tempo.  
  • Seleção, envio e relatório de conteúdo
A recolha de informação e a combinação com informação previamente recolhida para selecionar e enviar-lhe conteúdos, bem como para medir o envio e a eficácia de tais conteúdos. Tal inclui utilizar informação previamente recolhida sobre os seus interesses para selecionar conteúdos, tratar dados sobre os conteúdos apresentados, a frequência e o período de tempo de apresentação, o momento e o local de apresentação, bem como se realizou alguma ação relacionada com os conteúdos, incluindo, por exemplo, clicar nos conteúdos. Tal não inclui a Personalização, que consiste na recolha e no tratamento de informação sobre a sua utilização deste serviço para personalizar posteriormente os conteúdos e/ou a publicidade direcionada ao utilizador noutros contextos, tais como websites ou aplicações, ao longo do tempo.  
  • Partilha de dados e perfis não associados à sua identidade
Tal permite enviar o perfil de utilizador obtido através de técnicas dedutivas, em conjunto com os seus dados de navegação e um código identificador publicitário, para empresas anunciantes, agências de publicidade, intermediários e outros operadores que possibilitam este intercâmbio de informação para verificar se o seu perfil se insere no público-alvo de um determinado anúncio e, conforme o caso, poder apresentar-lhe o referido anúncio com base nos seus interesses. Qu'est-ce qu'un cookie? Un cookie est un petit fichier texte que les sites web sauvegardent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous les consultez. Il permet à ces sites de mémoriser vos actions et préférences (nom d'utilisateur, langue, taille des caractères et autres paramètres d'affichage) pendant un temps donné, pour que vous n'ayez pas à réindiquer ces informations à chaque fois vous consultez ces sites ou naviguez d'une page à une autre. Comment utilisons-nous les cookies? Certaines de nos pages utilisent des cookies afin de mémoriser:
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