Un abono de aparcamiento de Telpark es unasuscripciónque tepermiteaparcar de forma recurrenteenun parking sin pagarcada estancia porseparado. Los abonosmensualesestánpensados para quienesaparcanhabitualmenteen el mismo parking y permitenentrar y salirdurante la vigencia del abono, según las condiciones de la modalidadcontratada. Puedesgestionartuabonodirectamentedesde la app Telpark, sin tickets nitarjetasfísicas. 

No. Con tu abono mensual Telpark puedes aparcar en cualquier plaza disponible del parking, siempre que no esté reservada para otros usos, como plazas para vehículos eléctricos, residentes o personas con movilidad reducida. 

Si un parking no aparece en el mapa de abonos mensuales, es posible que no tenga plazas disponibles en ese momento. Puedes volver a consultar la disponibilidad más adelante desde la app Telpark o preguntar directamente al personal del parking. 

Para comprar un abono mensual Telpark, entra en la app y accede al apartado "abonos Mensuales". Selecciona en el mapa el parking donde quieres aparcar y consulta las opciones disponibles. Elige la que mejor se adapte a tus necesidades, introduce los datos solicitados y completa el pago para activar tu suscripción. 

Si, debe tener en cuenta completar correctamente el apartado "Datos de facturación" antes de la compra (Más opciones/ Cuenta / Datos de facturación) 

El primer pago se realizará en el momento de la compra por un importe proporcional al día de inicio. Los siguientes cobros se harán automáticamente en el medio de pago que hayas seleccionado, a principios de cada mes. 

Si, recomendamos aprovechar la disponibilidad del producto y precio actual para realizar la compra, aunque la fecha de inicio sea posterior, luego puede que el precio suba o no se disponga de disponibilidad del producto. Sólo pagaras ahora la parte proporcional del primer mes de inicio. 

Sí, puedes tener varios abonos para un mismo parking desde una única cuenta de Telpark. Cada abono está asociado a una matrícula diferente, por lo que puedes vincular distintos vehículos y utilizar el parking con cada uno de ellos. 

Sí. Con tu abono mensual Telpark puedes entrar y salir del parking todas las veces que necesites, sin límite, mientras tu abono esté activo. 

Puedes pasar a la app de Telpark un abono que hayas comprado en un parking o en la web de abonos y convertirlo en un abono digital. De esta forma, podrás gestionar tu abono directamente desde el móvil, sin necesidad de acudir al parking. 

Para iniciar la migración, necesitas tu DNI/NIF/NIE y un correo electrónico válido asociado a tu cuenta de Telpark. Introduce tu DNI/NIF/NIE en la app y sigue los pasos para seleccionar el abono que quieres migrar y completar el proceso. 

Si no aparece tu abono en la app de Telpark al introducir tu DNI/NIF/NIE, comprueba primero que los datos sean correctos. También puede ocurrir que el abono ya no esté activo o que no esté correctamente registrado en el sistema. 

 Si sigues sin poder registrar o migrar tu abono, contacta con Atención al Cliente e indica la matrícula asociada al abono y el nombre del parking. El equipo podrá revisar tus datos y ayudarte a completar el proceso. 

Si nunca proporcionaste un correo electrónico al comprar el abono en el parking, Atención al Cliente podrá solicitarte uno para asociarlo a tu abono y que puedas realizar la migración desde la app. 

Si necesitas cambiar la matrícula asociada a tu abono mensual, entra desde la APP en el apartado "abonos mensuales", entra en la ficha de tu abono y edita la matrícula. Si no encuentras esta opción o necesitas ayuda con el cambio, contacta con soporte a través del chat de la aplicación. 

Sí, puedes cancelar tu abono mensual Telpark cuando quieras una vez hayas pagado el primer mes completo. Si lo has contratado a mitad de mes, tendrás que esperar hasta realizar el pago del siguiente mes completo para poder cancelarlo. 

Una vez cancelado, podrás seguir utilizando el abono de aparcamiento hasta que finalice el mes en curso. Después, no se realizará el cobro ni la renovación del abono para el mes siguiente.