¿Cómo puedo añadir conductores a mi empresa en telpark Business?

Puedes añadir conductores de dos formas:

• Manual: Uno a uno, introduciendo sus datos directamente desde la plataforma.
• Mediante plantilla Excel: Puedes descargar una plantilla directamente desde la plataforma y rellenarla con los datos de tus conductores.

La plantilla debe incluir correctamente los siguientes campos:

• Nombre del conductor/a
• Apellidos del conductor/a
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)

* Si alguno de los campos obligatorios está incompleto o mal formateado, la carga no se podrá realizar correctamente. Asegúrate de seguir el formato de ejemplo incluido en la plantilla.

¿Cómo puedo modificar un conductor existente?

Tienes dos opciones:

• Actualizar mediante plantilla Excel:

Descarga tu plantilla, edita la información que desees (nombre, correo, etc.), y vuelve a subirla. La plataforma actualizará automáticamente los datos del conductor correspondiente.

• Eliminar y volver a añadir:

Puedes eliminar al conductor desde el panel y añadirlo de nuevo con la información actualizada, ya sea manualmente o a través de la plantilla.

¿Cómo gestiono los conductores de mi empresa en telpark Business?

Como administrador de empresa, puedes gestionar a los conductores directamente desde la plataforma. Las funciones disponibles incluyen:

• Invitar a conductores para que se unan a la organización (manual o mediante carga de archivo CSV/XLS).
• Consultar el estado de cada conductor (activo, pendiente, desactivado).
• Revisar sus gastos mensuales de un vistazo.
• Ver el detalle de cada transacción realizada con el método de pago corporativo.
• Desactivar el acceso al pago empresarial en tiempo real si es necesario.

¿Qué información se muestra en el detalle de una transacción?

Al hacer clic en una transacción específica, podrás ver:

• Qué conductor la realizó
• Qué producto usó (parking, EV, etc.)
• Dónde y cuándo ocurrió la operación
• Matrícula del vehículo utilizado
• Monto exacto cobrado

¿Dónde puedo consultar los términos y condiciones legales completos de telpark Business?

Puedes acceder a la versión íntegra y actualizada de las bases legales del servicio en el siguiente enlace:
Consultar términos y condiciones de telpark Business

¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.