Nola dakit enpresako ordainketa metodoa gehituta dudan?

• Ireki Telpark aplikazioa zure enpresak egiaztatutako helbide elektronikoarekin.
• Joan “Aukera gehiago” → “Ezarpenak” → “Ordainketa metodoak” atalera.
• Egiaztatu zure enpresaren izena duen "Business" izeneko bat agertzen dela.

Dagoeneko badut Telpark aplikazioa, berriro deskargatu behar dut?

• Ez da beharrezkoa. Aplikazioa dagoeneko baduzu eta enpresako helbide elektronikoa erabiltzen ari bazara, erakundearen parte izateko gonbidapena onartu besterik ez duzu.
• Telpark-en helbide elektroniko pertsonal bat erabiltzen ari bazara, itxi saioa eta jarraitu hurrengo puntuko urratsak.

Nola ixten dut saioa nire kontu pertsonalean, enpresako helbide elektronikoarekin saioa hasteko?

• Telpark aplikazioan, joan “Aukera gehiago” → “Ezarpenak” → “Kontua” atalera.
• Sakatu “Itxi saioa”.
• Gero, hasi saioa zure enpresak egiaztatutako helbide elektronikoarekin, alta prozesuari jarraituz.

Nola ematen dut izena nire enpresak egiaztatutako helbide elektronikoarekin?

• Deskargatu Telpark aplikazioa (oraindik ez baduzu).
• Sortu kontu bat zure enpresak egiaztatutako helbide elektronikoarekin.
• Egiaztatu zure helbide elektronikoa jasoko duzun mezu elektronikotik.
• Onartu erakundera batzeko gonbidapena.
• Listo! Dagoeneko izango duzu enpresako ordainketa metodoa aktibo.

Zer egiten dut enpresako ordainketa metodoa ikusten ez badut?

• Ziurtatu zure enpresak egiaztatutako helbide elektronikoarekin saioa hasi duzula.
• Egiaztatu posta elektronikoz jasotako gonbidapena onartu duzula.
• Egiaztatu "Ordainketa metodoak" atalean enpresakoa agertzen dela.

Enpresako erabiltzailearekin erabili al dezaket aplikazioa transakzio pertsonaletarako?

Bai. Zure ordainketa metodo propioak (zure txartel pertsonala, adibidez) gehi ditzakezu enpresako helbide elektronikoari lotutako Telpark kontu berean.
Transakzio pertsonalak ez dira agertuko enpresako txostenetan.

Nork erabil dezake Telpark Business?

Telpark Business enpresei eta beren kargura langileak dituzten langile autonomoei zuzenduta dago soilik. Ez dago eskuragarri erabiltzaile partikularrentzat.

Non erabil daiteke Telpark Business?

Espainian, Portugalen eta Andorran. Zerbitzua erabiltzean, enpresak bere datuak herrialde horietan zerbitzua ematen duten sozietateei lagatzea baimentzen du.

Nola eska dezaket alta Telpark Business-en?

Enpresa bazara, alta eska dezakezu gure B2B landing-ean eskuragarri dagoen inprimakia betez. Behin bidalita, gure talde komertzialak zure eskaera berrikusiko du eta zurekin harremanetan jarriko da, beharrezko irizpideak betetzen badituzu.

Zer dokumentazio behar da alta emateko?

• Enpresak honako hau aurkeztu beharko du:
• Sinatzen duenaren ordezkari-gaitasuna egiaztatzen duen dokumentua.
• Enpresaren IFZaren kopia.
• Legezko ordezkariaren nortasun-agiria.

Nola eman dezaket baja nire Telpark Business kontuan?

Baja prozesua helbide honetara mezu elektroniko bat bidaliz hasi behar da:
soporte_business@telpark.com Baja mezu elektronikoa jaso eta hurrengo hilabetean izango da eraginkorra, baldin eta jakinarazpena jasotzen den hilabeteko 20a baino lehen bidali bada.

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.