Maksu - Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données à caractère personnel et délégué à la protection des données

Maksu España, S.L. (« Maksu »), titulaire du CIF B86389541, est responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Les coordonnées du responsable sont les suivantes :

• Adresse postale : C/ Avenida del General Perón, 36, 1er étage, 28020.
• Téléphone : (+34) 91 54 68 900

Le groupe Empark, dont Maksu fait partie, a nommé un Délégué à la protection des données, auquel vous pourrez poser toute question relative au traitement de vos données à caractère personnel et dont les coordonnées sont les suivantes :

• Adresse postale : C/ Avenida del General Perón no 36, 1er étage, 28020.
• Courrier électronique: dpo@telpark.com

2. Objet du traitement des données à caractère personnel

Les données du client sont traitées dans le but de gérer la prestation à celui-ci des services souscrits.

En outre, Maksu pourra traiter ses données personnelles pour se conformer à toute obligation légale qui lui incombe, y compris les obligations fiscales et, le cas échéant, les réglementations locales qui en découlent.

D'autres traitements de données à caractère personnel peuvent également être effectués sans qu'ils soient nécessaires pour exécuter un contrat ou se conformer à une obligation légale. À tout moment, vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime ou retirer le consentement donné.

Ainsi, à condition que vous ne vous opposiez pas en cochant la case qui vous est réservée dans les conditions particulières, vous pourrez recevoir par courriel des informations sur des produits ou services similaires à ceux souscrits proposés par Maksu qui sont susceptibles de vous intéresser. À cette fin, les données à caractère personnel peuvent être analysées afin de définir un profil permettant de rendre ces communications commerciales aussi conformes que possible à vos besoins et préférences. Ces analyses pourront prendre en compte vos données démographiques ainsi que celles relatives au type de produit souscrit.

En outre, à condition d'avoir coché la case correspondante, vous pourrez recevoir, par tout canal de communication (y compris, entre autres, par courriel, SMS et appels téléphoniques), des informations sur d'autres produits ou services offerts par le groupe Empark ou des tiers, liées aux secteurs de stationnement et de paiement électronique. À cette fin, les données à caractère personnel peuvent être analysées afin de définir un profil permettant de rendre ces communications commerciales aussi conformes que possible à vos besoins et préférences. Cette analyse peut prendre en compte vos données démographiques ainsi que celles relatives au type de produit souscrit. En tout état de cause, vous pourrez recevoir de communications commerciales pour les produits et services qui ne sont pas liés à ceux souscrits uniquement si vous n'avez pas retiré votre consentement.

Si vous avez donné votre consentement, vos données personnelles peuvent être transférées à des entreprises du groupe Empark ou à des sociétés tierces liées aux secteurs de stationnement et de paiement électronique, afin de vous permettre de vous contacter pour vous informer sur les produits et services que ces entreprises commercialisent.

Dans certains cas, pour l'émission de la facture correspondante ainsi que pour le recouvrement des services et biens souscrits, certaines administrations publiques ainsi que d'autres prestataires de services ou fournisseurs de biens souscrits auprès de TELPARK peuvent également avoir accès à vos données personnelles. L'accès à ces données sera réservé exclusivement à cette fin.

Délai de conservation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel des clients sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins décrites ci-dessus. À partir du moment où elles ne sont pas nécessaires à ces fins, les données sont bloquées pendant la période où elles peuvent être nécessaires à l'exercice ou à la défense contre des actions administratives ou judiciaires et ne peuvent être débloquées et traitées à nouveau que pour cette raison. Après cette période, les données seront définitivement annulées.

3. Destinataires des données à caractère personnel

Leurs données personnelles peuvent être transférées à des administrations, autorités et organismes publics, y compris à des tribunaux, lorsque la réglementation applicable l'exige.

Les prestataires de services qui ont été ou peuvent être engagés par Empark et qui ont été chargés du traitement, ainsi que les entreprises du groupe Empark, peuvent également avoir accès à vos données à caractère personnel dans le seul but de gérer les finalités décrites ci-dessus.

Pour l'émission de la facture correspondante ainsi que pour le recouvrement des services et biens souscrits, certaines administrations publiques ainsi que d'autres prestataires de services ou fournisseurs de biens souscrits auprès de TELPARK peuvent également avoir accès à vos données personnelles. L'accès à ces données sera réservé exclusivement à cette fin. L'utilisateur est informé que tout ou partie de ses données pourront être partagées avec des sociétés collaboratrices externes, ou avec des sociétés appartenant au Groupe EMPARK, dans le seul et unique but de fournir le service souscrit par l'utilisateur, par exemple, il est parfois nécessaire de partager les données de l'utilisateur avec les propriétaires des parkings membres du service de l'application TELPARK afin de gérer les réservations et l'utilisation des places de parking contractées. Cet échange de données sera toujours conforme aux réglementations applicables et limité à ce qui est strictement nécessaire.

En outre, si vous avez spécifiquement donné votre consentement, vos données personnelles peuvent être transférées à des entreprises du groupe Empark ou à des sociétés tierces liées aux secteurs de stationnement et de paiement électronique, afin de vous permettre de vous contacter pour vous informer sur les produits et services que ces entreprises commercialisent.

Vous pouvez consulter la liste des entreprises du groupe Empark sur le lien suivant: www.empark.com

4. Légitimation du traitement et de la cession de données à caractère personnel

Dans le cas des traitements mentionnés ci-dessus ayant pour objet la gestion du service souscrit ou l'exécution d'une obligation légale, les bases légitimantes sont l'exécution d'un contrat ou l'exécution des obligations légales qui en résultent. Par conséquent, le refus de fournir les données à caractère personnel demandées ou la fourniture de données inexactes ou incomplètes pourrait rendre impossible la fourniture des services souscrits de manière appropriée. Les utilisateurs sont responsables de la véracité des données fournies et de la communication à Maksu de toute modification apportée à ces dernières.

Les traitements qui sont effectués dans le but de vous transmettre des communications commerciales sur des produits ou services de Maksu similaires à ceux souscrits ont pour fondement juridique l'intérêt légitime de Maksu. C'est pourquoi vous pouvez vous opposer à ces traitements au moment de fournir les données en cochant la case dans les conditions particulières ou à tout moment ultérieur. Vous trouverez les informations nécessaires à l'exercice de votre droit d'opposition au paragraphe 5 suivant, « Droits de l'intéressé relatifs au traitement de ses données à caractère personnel ».

Les traitements effectués dans le but de vous envoyer des communications commerciales sur d'autres produits ou services proposés par le groupe Empark ou par des tiers, liés aux secteurs de stationnement et de paiement électronique, auront pour fondement juridique le consentement que vous avez pu donner. Aussi, tant que vous ne retirez pas votre consentement, il est possible que vous continuiez de recevoir de telles communications.

La cession de vos données à des entreprises du groupe Empark et à des entreprises tierces liées aux secteurs de stationnement et de paiement électronique, aura pour fondement juridique le consentement que vous avez pu donner. Aussi, tant que vous ne retirez pas votre consentement, il est possible que vous continuiez de recevoir de telles communications.

L'utilisation des services proposés par Maksu ne sera jamais subordonnée à votre consentement. En tout état de cause, nous vous rappelons que si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment sans que cela ait de conséquences sur les services ou produits que vous avez souscrits ou dont vous êtes bénéficiaire. Vous trouverez les informations nécessaires pour exercer votre droit de retrait de votre consentement au paragraphe 5 suivant, « Droits de l'intéressé relatifs au traitement de ses données à caractère personnel ».

Si vous avez des doutes quant aux finalités du traitement de vos données à caractère personnel ou à sa légitimité, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données. Vous trouverez les coordonnées et canaux de contact dans le paragraphe 1 précédent « Responsable du traitement des données à caractère personnel et Délégué à la protection des données ».

5. Droits de l'intéressé relatifs au traitement de ses données à caractère personnel

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation, de limitation du traitement et de portabilité des données en tout état de cause et dans le respect des limites fixées par la réglementation applicable à tout moment.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement, si vous l'avez donné, et de vous opposer à toute communication commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez vous adresser à Maksu par l'un des canaux suivants :

• Courrier postal, en y joignant une photocopie de votre carte d'identité, passeport ou tout autre document d'identification et les précisions sur l'objet de votre demande à Maksu España, S.L., Avenida del General Perón, 36, planta 1a Service clientèle RGPD.
• Courriel à l'adresse dpo@telpark.com , avec les informations suivantes : prénom et nom de la personne concernée, photocopie du document d'identité, passeport ou tout autre document d'identification et les précisions sur l'objet de votre demande.

Sachez également que vous pouvez présenter une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.