Maksu - Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos personales y Delegado de Protección de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Maksu España, S.L. (“Maksu”) con CIF B86389541. Los datos de contacto del responsable son los siguientes:
- Dirección postal: C/ Avenida del General Perón nº 36, 1ª Planta, 28020.
- Teléfono: 91 54 68 900
El Grupo Empark, del que forma parte Maksu, ha nombrado un Delegado de Protección de Datos, ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales y cuyos datos de contacto son los siguientes:
- Dirección postal: C/ Avenida del General Perón nº 36, 1ª Planta, 28020
- Correo electrónico: dpo@telpark.com
2. Finalidad del tratamiento de datos personales
Los datos del cliente serán tratados con la finalidad de gestionar la prestación al mismo de los servicios contratados.
Adicionalmente, Maksu podrá tratar sus datos personales para dar cumplimiento a cualquier obligación legal que le incumba, incluyendo obligaciones tributarias y, en su caso, la normativa local que resulte de aplicación.
También se podrán realizar otros tratamientos de sus datos personales que no responden a la necesidad de ejecutar un contrato o cumplir con una obligación legal. En cualquier momento, podrá oponerse a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo o retirar el consentimiento prestado. Así, siempre y cuando usted no se oponga marcando la casilla que se encuentra en las condiciones particulares, podrá recibir a través del correo electrónico información sobre productos o servicios similares a los contratados ofrecidos por Maksu que puedan ser de su interés.
Para ello, se podrán analizar sus datos personales a fin de elaborar un perfil con los mismos que permita que dichas comunicaciones comerciales se ajusten todo lo posible a sus necesidades y preferencias. En este análisis, se podrán tener en cuenta sus datos demográficos, así como los referentes al tipo de producto contratado. Adicionalmente, siempre que haya marcado la casilla correspondiente, podrá recibir, por cualquier canal de comunicación (incluidos, entre otros, el correo electrónico, el SMS y las llamadas telefónicas), información sobre otros productos o servicios ofrecidos por el Grupo Empark o terceros, relacionada con los sectores de aparcamiento y de pago electrónico. Para ello, se podrán analizar sus datos personales a fin de elaborar un perfil con los mismos que permita que dichas comunicaciones comerciales se ajusten todo lo posible a sus necesidades y preferencias.
En este análisis se podrán tener en cuenta sus datos demográficos, así como los referentes al tipo de producto contratado. En todo caso, usted sólo podrá recibir comunicaciones comerciales de productos y servicios no relacionados con los contratados en tanto no retire el consentimiento prestado. En caso de que usted haya prestado su consentimiento, sus datos personales podrán ser cedidos a empresas del Grupo Empark o a terceras empresas relacionadas con los sectores de aparcamiento y de pago electrónico, con la finalidad de que puedan ponerse en contacto con usted para informarle sobre productos y servicios que estas empresas comercializan. Asimismo, en determinados casos, para la emisión de la correspondiente factura, así como el cobro de los servicios y bienes contratados podrán tener accesos a sus datos personales determinadas Administraciones públicas, así como otros prestadores de servicios o proveedores de bienes contratados con TELPARK.
El acceso a esos datos será única y exclusivamente con ese propósito. Plazo de conservación de los datos personales Los datos personales de los clientes serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades anteriormente descritas. En el momento en que no sean necesarios para dichas finalidades, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente cancelados.
3. Destinatarios de los datos personales:
Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que Empark contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento, así como empresas del Grupo Empark, con el único propósito de gestionar las finalidades anteriormente descritas.
Para la emisión de la correspondiente factura, así como el cobro de los servicios y bienes contratados podrán tener accesos a sus datos personales determinadas Administraciones públicas, así como otros prestadores de servicios o proveedores de bienes contratados con TELPARK.
El acceso a esos datos será única y exclusivamente con ese propósito. El Usuario queda informado de que todos o alguno de sus datos pueden ser compartidos con empresas colaboradoras externas, o con empresas integrantes del Grupo EMPARK, a los solos y únicos efectos de prestación del servicio contratado con el Usuario, tal y como, por ejemplo, en ocasiones es necesario compartir datos del Usuario con los propietarios de los aparcamientos adheridos al servicio de aplicación TELPARK para gestionar las reservas y uso de las plazas contratadas.
Dicho intercambio de datos será siempre en pleno cumplimiento de la normativa aplicable al respecto y limitado a lo estrictamente necesario.Adicionalmente, y en caso de que usted haya prestado específicamente su consentimiento, sus datos podrán ser cedidos a empresas del Grupo Empark o a terceras empresas relacionadas con los sectores de aparcamiento y de pago electrónico, con la finalidad de que puedan ponerse en contacto con usted para informarle sobre productos y servicios que estas empresas comercializan.
Puede consultar el listado de empresas del Grupo Empark en el siguiente enlace: www.empark.com
4. Legitimación para el tratamiento y cesión de datos personales :
En el caso de los tratamientos indicados anteriormente cuya finalidad es la gestión del servicio contratado o el cumplimiento de una obligación legal, las bases legitimadoras serán la ejecución de un contrato o el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación.
Por lo tanto, la negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios contratados de forma adecuada. Los usuarios se hacen responsables de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar a Maksu cualquier modificación de los mismos.
Los tratamientos que se realizan con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de Maksu similares a los contratados tendrán como base legal el interés legítimo de Maksu.
Por este motivo, usted podrá oponerse a los mismos en el momento de facilitar los datos marcando la casilla recogida en las condiciones particulares o en cualquier momento posterior.
Encontrará la información necesaria para ejercer su derecho de oposición en el apartado 5 siguiente, “Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales”. Los tratamientos que se realizan con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales sobre otros productos o servicios ofrecidos por el Grupo Empark o por terceros, relacionados con los sectores de aparcamiento y de pago electrónico, tendrán como base legal el consentimiento que usted pueda haber prestado. Por ello, en tanto no retire el consentimiento, es posible que continúe recibiendo comunicaciones de este tipo.
La cesión de sus datos a empresas del Grupo Empark y a terceras empresas relacionadas con los sectores de aparcamiento y de pago electrónico, tendrá como base legal el consentimiento que usted pueda haber prestado. Por ello, en tanto no retire el consentimiento, es posible que continúe recibiendo comunicaciones de este tipo. El uso de los servicios ofrecidos por Maksu nunca quedará supeditado a que usted preste el consentimiento solicitado.
En todo caso, le recordamos que si prestó su consentimiento tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello tenga ninguna consecuencia en los servicios o productos que haya contratado o de los que sea beneficiario. Encontrará la información necesaria para ejercer su derecho a retirar el consentimiento en el apartado 5 siguiente, “Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales”.
Si tiene cualquier duda en relación con las finalidades del tratamiento de sus datos personales o sobre su legitimidad, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos. Encontrará los datos y canales de contacto en el apartado 1 anterior, “Responsable del tratamiento de datos personales y Delegado de Protección de Datos”.
5. Derechos del interesado en relación con el tratamiento de sus datos personales :
Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento.
También tiene derecho a retirar el consentimiento, si lo hubiera prestado, y a oponerse a recibir comunicaciones comerciales. Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a Maksu por alguno de los siguientes canales:
- Correo postal, adjuntando fotocopia de su D.N.I., pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud a Maksu España, S.L., Avenida del General Perón, 36, planta 1ª, Departamento de Atención al Cliente RGPD.
- Correo electrónico a la dirección dpo@telpark.comcon la siguiente información: nombre y apellidos del interesado, fotocopia del Documento Nacional de Identidad, pasaporte o cualquier otro documento identificativo, y petición en que se concrete la solicitud.
Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos