Gestion des conducteurs

 

Comment ajouter des chauffeurs à ma société dans telpark Business ?

Vous pouvez ajouter des chauffeurs de deux manières :

  • Manuellement : Un par un, en saisissant leurs coordonnées directement depuis la plateforme.
  • En vous servant d’un modèle Excel : Vous pouvez télécharger un modèle directement à partir de la plateforme et le remplir avec les coordonnées de vos chauffeurs.

Le modèle doit inclure valablement les champs suivants :

  • Prénoms du conducteur
  • Nom patronymique du conducteur
  • Courriel
  • Téléphone (facultatif)

* Si l'un des champs obligatoires est incomplet ou mal formaté, le téléchargement ne pourra pas aboutir. Veillez à respecter le format d’exemple inclus dans le modèle.

Comment puis-je modifier un conducteur existant ?

Vous avez deux options :

  • Mise à jour via un modèle Excel :

Téléchargez votre modèle, modifiez les informations concernées (nom, courriel, etc.) et téléchargez-le à nouveau. La plateforme mettra automatiquement à jour les coordonnées concernant le chauffeur.

  • Supprimez-le et ajoutez-le à nouveau :

Vous pouvez supprimer le chauffeur du tableau de bord et l'ajouter à nouveau avec les informations mises à jour, soit manuellement, soit via le modèle.

Comment gérer les chauffeurs de ma société sur telpark Business ?

En tant que gérant de votre société, vous pouvez gérer les chauffeurs directement depuis la plateforme. Les fonctions disponibles incluent :

  • Inviter les chauffeurs à rejoindre l'organisation (manuellement ou par téléchargement de fichiers CSV/XLS).
  • Consulter le statut de chaque chauffeur (actif, en attente de validation, hors service).
  • Examiner vos dépenses mensuelles en un coup d'œil.
  • Consulter les détails de chaque transaction effectuée avec le mode de paiement de la société.
  • Désactiver l'accès aux paiements commerciaux en temps réel si nécessaire.

Quels sont les renseignements qui figurent dans le détail d'une transaction ?

En cliquant sur une transaction spécifique, vous pourrez consulter :

  • L’identité du chauffeur qui l’a effectuée
  • Le produit que vous avez utilisé (parking, VE, etc.)
  • Lieu et date de l'opération
  • Le numéro d'immatriculation du véhicule utilisé
  • Le montant exact collecté

 

Vous avez toujours des doutes ? Pas de soucis. Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.