A aplicação telpark admite como meio de pagamento Bip&Drive, PayPal e cartão de crédito/débito.

Abaixo, explicamos como adicionar cada forma de pagamento corretamente à sua conta:

Cartão de crédito (Visa/Mastercard/American Express (Amex))
Para inserir um novo cartão de crédito, você deve selecionar Mais Opções – Métodos de Pagamento, depois clicar no botão adicionar (“+”) e escolher a opção Cartão de Crédito/Débito. Por fim, basta preencher os dados solicitados e aceitar para finalizar.

PayPal
Para vincular sua conta PayPal ao aplicativo, você deve acessar Mais Opções – Forma de Pagamento, em seguida clicar no botão adicionar (“+”) e escolher a opção PayPal. A seguir, você só terá que preencher os dados da sua conta PayPal e aceitar para finalizar.

Bipar e dirigir
Para associar o meio de pagamento Bip&Drive, aceda a Mais Opções – Forma de pagamento. Depois, basta pressionar o botão adicionar (“+”) e inserir os dados da sua conta Bip&Drive.

Os cartões de crédito/débito devem ser VISA, Mastercard e American Express (Amex), e deve estar habilitada a permissão para realizar operações de comércio eletrônico não autenticadas (deve consultar seu banco se necessário).

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Não. Com a aplicação Telpark não existe necessidade de fazer qualquer pagamento adiantado. O pagamento será cobrado no seu meio de pagamento registado, após terminado o tempo de estacionamento.

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A aplicação telpark está disponível na App Store e na Google Play Store, funcionando tanto em iPhone como em smartphones Android.

Para os restantes sistemas (BlackBerry, Windows Phone, computadores e outros), poderá utilizá-la através da aplicação web. Esta aplicação web foi concebida para se adaptar a diferentes tamanhos de ecrã.

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Agora, em alguns estacionamentos telpark, podes ativar a Entrada Express a meio da tua estadia e beneficiar do melhor preço. É muito fácil: só tens de descarregar a app, registar-te e ativar a Entrada Express para o teu veículo. Faz isso num local com cobertura móvel e espera alguns minutos entre ativares a Entrada Express e saíres do estacionamento, para que os nossos sistemas tenham tempo de reconhecer a tua matrícula.

Contamos-te como fazer tudo passo a passo:

Passo 1

Antes de mais, descarrega a app na loja de aplicações do teu dispositivo. Podes ir diretamente para a app carregando aqui.

Passo 2

Ao abrir a app, vais ter de escolher em que idioma queres usar a app, e depois vai-te perguntar se queres “Criar conta” ou “Entrar”, seleciona “Criar conta”.

Passo 3

O ecrã seguinte é o do registo. Terás de escolher o país onde vais usar o telpark, o teu email e a palavra-passe que queres utilizar.

Passo 4

Ao carregares no botão “Criar conta”, vai-te aparecer um ecrã a indicar que foi enviado um email de verificação. Abre o teu email e clica no botão “Ativar conta”. Ao clicar, vais ser levado para um site que por sua vez te redirecionará para abrir a app, onde vais ver uma mensagem de sucesso e um botão que diz “Entrar”.

Passo 5

Carrega no botão “Entrar” e introduz o teu email e a palavra-passe que escolheste no passo 3.

Passo 6

O passo seguinte é a aceitação das condições e da política de privacidade. Terás de assinalar que aceitas as condições gerais para poderes continuar, como na imagem seguinte.

Passo 7

Já tens a tua conta criada! Faltam-nos apenas 3 passos para configurar tudo e estamos quase a terminar. O próximo passo é inserires o teu nome.

Passo 8

Depois, introduz o país e a matrícula do teu veículo. Opcionalmente, podes dar-lhe um nome para o identificares melhor, no caso de adicionares mais veículos.

Passo 9

Adiciona um método de pagamento, recomendamos que seja um cartão de débito ou crédito Mastercard ou Visa.

Passo 10

De seguida, vais ser perguntado se queres ativar a Entrada Express para o veículo que adicionaste, escolhe “Ativar Entrada Express”, e pronto! Já podes aproveitar todas as vantagens de seres utilizador telpark. Espera 5 minutos e sai diretamente do estacionamento. Vamos cobrar o valor ao cartão que adicionaste.

Ainda tens dúvidas? Não te preocupes. Contacta-nos, teremos todo o gosto em ajudar-te.

Telpark, seu aplicativo de mobilidade líder. Milhões de utilizadores já o utilizam todos os dias para pagar o parquímetro, carregar o seu veículo elétrico, reservar antecipadamente um lugar de estacionamento e viver uma experiência sem contacto com o nosso serviço Express Entry. Tudo gerido a partir do seu telemóvel, sempre que precisar, 365 dias por ano e em mais de 100 cidades de Espanha e Portugal. Você dirige, nós te acompanhamos.

Poderá gerir e efetuar pagamentos de várias matrículas de veículos ao mesmo tempo sem interromper a sua reunião de trabalho, sem sair do cinema, etc... sem interromper a sua atividade, e também não tem que pagar antecipadamente pelo serviço.

Baixe e comece a economizar tempo e dinheiro:
A aplicação é gratuita e permite prolongar o tempo de estacionamento, pagar e cancelar reclamações a partir do telemóvel. Abaixo você encontra as principais funcionalidades do aplicativo

Funcionamento geral
Fácil, cómoda e segura. Estas são as três principais características da aplicação telpark. Para saber como utilizar a aplicação telpark para pagar o parquímetro na via pública, assista ao nosso vídeo e conheça algumas das nossas principais funcionalidades.

Funcionamento nos parques de estacionamento
Além de permitir ativar o parquímetro no seu smartphone a partir de qualquer local, a aplicação telpark também lhe permite aceder e pagar nos parques empark. Para tal, apenas tem de ter a sua matrícula associada à aplicação a partir do ícone Parques e ativar a Entrada express.Com esta opção ativa, só terá vantagens. Não é necessário recolher um ticket à entrada do parque, dado que a barreira se abrirá automaticamente ao efetuar a leitura da sua matrícula e, ao sair, a aplicação Telpark irá terminará o seu ticket online, efetuando a cobrança na sua conta.

E agora já pode reservar um lugar nos nossos parques de estacionamento. Apenas tem de clicar em Reservar parque, selecionar o parque e marcar os dias que deseja reservar. Pressione Fazer reserva e está pronto!

Mais funcionalidades:

• Poderá editar e alterar os seus dados de utilizador e dados bancários, bem como consultar o histórico de pagamentos e estacionamentos realizados.
• Editar e adicionar todas as matrículas que necessita.
• Poderá efetuar o pagamento em parques de estacionamento privados Empark.
• Com a telpark, poderá pagar os seus avisos anuláveis a partir da aplicação.
• Reservar um lugar de estacionamento nos aeroportos AENA.
• Carregue o seu veículo elétrico em mais de 40 parques de estacionamento em Espanha e Portugal

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O Telpark adapta-se a si e no ecrã principal pode ter acesso direto às promoções ativas nos parques de estacionamento e no parquímetro. Ative o desconto e comece a aproveitar a experiência telpark!

Além disso, com apenas um clique, você tem ao seu alcance as opções que mais utiliza para economizar seu tempo. telpark é o aplicativo mais completo para se locomover de carro: reserve uma vaga, carregue seu veículo, pague o parquímetro ou compre passes de estacionamento com Multipass.

Parquímetro
Nesta seção, além de iniciar seu estacionamento, você pode consultar e pagar reclamações anuláveis ​​com um único clique.

Estacionamento
Nesta secção poderá ver como fazer reserva de lugar de estacionamento, ativar o Express Entry para o veículo que escolher, comprar passes Multipass, registar a sua assinatura de estacionamento ou iniciar o carregamento de um veículo elétrico. É rápido e fácil!

Reservar estacionamento
Clique em reservas, selecione o estacionamento, escolha o tempo de estadia e pronto, você tem sua reserva!

Entrada express
Ative o Express Entry para o veículo desejado. Com esta opção ativa, a barreira abrirá automaticamente, fazendo a leitura da sua placa ao entrar no estacionamento, sem precisar tirar multa ou passar pelo caixa.

Multipass
Multipass são passes para estacionar ao melhor preço, no dia que quiser no estacionamento que selecionar, com estadia de até 12 horas. Aproveite o seu passe ao melhor preço!

Assinaturas
Nesta seção você pode adicionar seu passe de estacionamento ou comprar um novo! (diurno, noturno, 24 horas, dias úteis...) o que você preferir nos estacionamentos Telpark.

Carregamento elétrico
Você pode carregar seu veículo elétrico em três etapas fáceis. Selecione o ponto de carregamento, escolha a forma de pagamento e comece a cobrar. Além disso, você pode encontrar o ponto de carregamento mais próximo no mapa do carregador. Temos mais de 300 pontos de carregamento em Espanha!

Centro de ajuda
Você tem dúvidas ou algum incidente com o aplicativo? Ao clicar em Ajuda, você encontrará todas as dúvidas/dúvidas frequentes sobre a aplicação.

Mais opções
Nesta seção você encontrará todas as configurações relacionadas à sua conta (meios de pagamento, veículos, histórico de ingressos...).

É muito fácil usar nosso aplicativo!

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.