Telpark admite como medio de pago PayPal, tarjeta de crédito/débito y Bip&Drive.

A continuación, te explicamos como añadir cada medio de pago correctamente a tu cuenta:

Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard/American Express (Amex))
Para introducir una nueva tarjeta de crédito, deberá seleccionar Más Opciones – Medios de pago, después pulsar en el botón de añadir (“+”) y escoger la opción de Tarjeta de Crédito/Débito. Por último, solo tendrás que rellenar los datos solicitados y aceptar para finalizar.

Paypal
Para vincular tu cuenta PayPal a la aplicación, deberás acceder a Más Opciones – Medio de pago, después pulsar en el botón de añadir (“+”) y escoger la opción de PayPal. A continuación, solo tendrás que rellenar con tus datos de la cuenta PayPal y aceptar para terminar.

Bip&Drive
Para asociar el medio de pago Bip&Drive, accede a Más Opciones – Medio de pago. Después, solo tendrás de pulsar el botón de añadir (“+”) e insertar los datos de tu cuenta Bip&Drive.

Las tarjetas de crédito/débito deben ser VISA, Mastercard y American Express (Amex), debiendo tener habilitado el permiso para poder realizar operaciones de comercio electrónico no autentificadas (deberás consultar con tu entidad bancaria si fuera necesario).

¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

No, con telpark no es necesario hacer ningún pago por adelantado. El pago será cobrado en tu medio de pago registrado, una vez que se haya consumido el tiempo de estacionamiento.

¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Telpark está disponible en la App Store y en la Google Play Store, funcionando tanto en iPhone como en smartphones Android.

Para los restantes sistemas (BlackBerry, Windows Phone, ordenadores y otros), puedes utilizarla a través de la aplicación web. Esta web app fue diseñada para adaptarse a las diferentes tamaños de pantalla.

¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Ahora en algunos parkings telpark, puedes activar Entrada Express en medio de tu estancia y beneficiarte del mejor precio. Hacerlo es muy sencillo, solo tienes que bajarte la app, registrarte y activar Entrada Express para tu vehículo. Hazlo en un lugar con cobertura móvil y deja unos minutos entre que activas Entrada Express y salir del parking, para que de tiempo a que nuestros sistemas sean capaces de reconocer tu matrícula.

Te contamos cómo hacerlo todo paso a paso:

Paso 1

Primero de todo, descarga la app en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. Puedes ir directamente a la app pulsando aquí.

Paso 2

Al abrir la app tendrás que elegir en qué idioma quieres usar la app, y después te preguntará si quieres “Crear cuenta” o “Entrar”, selecciona “Crear cuenta”.

Paso 3

La siguiente pantalla es el registro en sí. Tendrás que elegir el país en que vas a usar telpark, tu email, y qué contraseña quieres utilizar.

Paso 4

Al pulsar el botón de “Crear cuenta”, te aparecerá una pantalla indicando que se te ha enviado un email de verificación. Abre tu correo y pulsa en el botón de “Activar cuenta”. Al pulsar te llevará a una web que a su vez te redigirá a abrir la app, donde verás un mensaje de éxito y un botón que pone “Entrar”.

Paso 5

Pulsa el botón ”Entrar” e introduce tu email y la contraseña que indicaste en el paso 3.

Paso 6

El siguiente paso es la aceptación de las condiciones y de la política de privacidad. Tendrás que marcar que aceptas las condiciones generales para poder avanzar, como en la captura siguiente.

Paso 7

¡Ya tienes tu cuenta creada! Nos quedan 3 pasos más para configurar todo y ya casi hemos terminado. El siguiente paso en el proceso es poner tu nombre.

Paso 8

Después, introduce el país y la matrícula de tu vehículo. Opcionalmente puedes ponerle un nombre para diferenciarlo mejor, en caso de que vayas a añadir más vehículos.

Paso 9

Añade un método de pago, te recomendamos que sea una tarjeta de débito o crédito Mastercard o Visa.

Paso 10

Después se te preguntará si quieres activar Entrada Express para el vehículo que has añadido, elige “Activar Entrada Express”, y ¡listo! Ya puedes disfrutar de todas las ventajas que tiene ser usuario telpark. Espera 5 minutos y sal del parking directamente. Te cobraremos a la tarjeta que has añadido.

¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Telpark, tu app líder de movilidad. Millones de usuarios ya la usan cada día para pagar el parquímetro, cargar el vehículo eléctrico, reservar plaza con antelación en parking y vivir una experiencia sin contacto con nuestro servicio Entrada Express. Todo gestionado desde tu móvil, cuando lo necesites, los 365 días del año y en más de 100 ciudades de España y Portugal. Tu conduces, nosotros te acompañamos.

Puedes gestionar y realizar pagos para varias matrículas de vehículos a la vez sin interrumpir tu reunión de trabajo, sin salir del cine, etc… sin interrumpir tu actividad, y además no hay que pagar el servicio por anticipado.

Descárgatela y empieza a ahorrar tiempo y dinero:
La app es gratuita y te permite ampliar el tiempo de estacionamiento, pagar y anular denuncias desde el móvil. Abajo, podrás encontrar las principales funcionalidades de la aplicación

Funcionamiento general
Fácil, cómoda y segura. Éstas son las tres principales características de telpark. Para saber cómo funciona el uso de telpark para pagar el parquímetro en la vía pública, mírate este vídeo y conoce algunas de nuestras principales funcionalidades.

Funcionamiento en los aparcamientos
Además de permitir activar el parquímetro desde tu smartphone desde cualquier lugar, telpark permite también que accedas y pagues en los aparcamientos de Empark. Para eso, sólo tienes que tener tu matrícula activada en la aplicación dentro de Entrada Express. Con esta opción activa todos son ventajas. No es necesario coger ticket a la entrada al parking, ya que la barrera se abrirá automáticamente leyendo tu matrícula, al salir telpark finalizará el ticket online realizando el cobro en tu cuenta

Ahora, podrás reservar plaza en nuestros aparcamientos. Solo tendrás que hacer clic en Reservar parking, seleccionar el aparcamiento y marcar los días que deseas reservar. Pulsa Hacer reserva y ¡listo!.

Más funcionalidades:

• Podrás editar y modificar tus datos de usuario y datos bancarios, así como consultar el histórico de pagos y estacionamientos realizados.
• Editar y añadir todas las matrículas que necesites.
• Podrás realizar el pago en aparcamientos privados Empark.
• Con telpark podrás pagar las denuncias anulables desde la aplicación.
• Reservar una plaza de aparcamiento en los aeropuertos AENA.
• Cargar tu vehículo eléctrico en más de 50 parkings de España y Portugal.

¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

Telpark se adapta a ti y en la pantalla principal podrás tener acceso directo a las promociones activas que hay en los aparcamientos y en el parquímetro. ¡Activa el descuento y empieza a disfrutar de la experiencia telpark!

Además, en un solo clic, tienes a tu alcance las opciones que más utilizas para ahorrarte tiempo. telpark es la app más completa para moverte en coche: reserva una plaza, carga tu vehículo, paga el parquímetro o comprar pases de parking con Multipass.

Parquímetro
En esta sección, además de iniciar tu estacionamiento, podrás consultar y pagar las denuncias anulables en un solo clic.

Parkings
En esta sección, puedes visualizar cómo hacer una reserva de plaza en un parking, activar la Entrada express para el vehículo que elijas, comprar pases Multipass, registrar tu abono de parking o iniciar una recarga de vehículo eléctrico. ¡Es rápido y sencillo!

Reservar parking
Haz clic en reservas, selecciona el parking, elige la duración de la estancia y, ¡ya tienes tu reserva!

Entrada express
Activa la Entrada express para el vehículo que quieras. Con esta opción activa la barrera se abrirá automáticamente leyendo tu matrícula al entrar al parking, sin necesidad de coger ticket ni pasar por el cajero.

Multipass
Multipass son pases para aparcar al mejor precio, el día que quieras en el parking que selecciones, con una estancia de hasta 12 horas. ¡Disfruta de tu pase al mejor precio!

Abonados
En esta sección, podrás agregar tu abono de parking o ¡comprar uno nuevo! (diurno, nocturno, 24 horas, laborable…) el que prefieras en parkings Telpark.

Vehículo eléctrico
Puedes cargar tu vehículo eléctrico en tres sencillos pasos. Selecciona el punto de carga, escoge el medio de pago e inicia la carga. Además, puedes encontrar el punto de carga más cercano en el mapa de cargadores. ¡Tenemos más de 300 puntos de carga en España!

Centro de Ayuda:
¿Tienes dudas o alguna incidencia con la app? Pulsando en Ayuda, encontrarás todas las preguntas frecuentes/dudas sobre la aplicación.

Más opciones:
En esta sección, encontrarás toda la configuración relativa a tu cuenta (medios de pago, vehículos, histórico de tickets…).

 

¡Así de fácil es usar nuestra app!

¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.