É possível cancelar ou modificar um ticket criado por engano?

Infelizmente, atualmente não é possível alterar ou cancelar um pagamento confirmado.

Recomendamos que, antes de confirmar o pagamento, verifique sempre os dados apresentados no ecrã de resumo do ticket a pagar (matrícula, cidade, zona, bairro, montante, etc.), para evitar este tipo de erros.

Não hesite em nos contactar através de support@telpark.com. Apresente a foto do ingresso junto com a matrícula do veículo, e nossos agentes se encarregarão de tomar as providências cabíveis de acordo com a necessidade.

Poderá consultar os nossos termos e condições de utilização do serviço aquí

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.