Fui multado porque o localizador GPS não funcionou corretamente. Como devo proceder?


A aplicação usa o GPS do dispositivo móvel (e os dados por ele fornecidos) para ajudar a encontrar a sua localização no momento da compra do ticket de estacionamento. Não é a aplicação que reconhece o seu local, mas sim o smartphone que “transmite” as coordenadas à aplicação.

A fim de evitar possíveis erros, poderemos resumir o comportamento da aplicação nos casos em que a posição é limítrofe às fronteiras de bairros (<50 m, aproximadamente) da seguinte:

  • Nestes casos, a aplicação não seleciona automaticamente o bairro e pede ao utilizador que o faça, uma vez que não conseguirá determinar a localização com precisão.
  • A aplicação apenas o fará automaticamente se estiver a uma distância superior da fronteira.

Naturalmente, tudo isto depende da precisão do GPS, uma vez que o GPS tem uma margem de erro de 65 m, irá estar sempre mais longe desses 50 m de margem.

Verifique sempre se está no sítio correto, tal acontecerá com todas as aplicações que utilizem GPS, onde a localização utilizada é sempre dada pelo telemóvel.

Se não concordar com o seu aviso, pode fazer as alegações pertinentes junto da câmara municipal. Também dispõe dos Termos e Condições de utilização no website.

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.