A aplicação usa o GPS do dispositivo móvel (e os dados por ele fornecidos) para ajudar a encontrar a sua localização no momento da compra do ticket de estacionamento. Não é a aplicação que reconhece o seu local, mas sim o smartphone que “transmite” as coordenadas à aplicação.

A fim de evitar possíveis erros, poderemos resumir o comportamento da aplicação nos casos em que a posição é limítrofe às fronteiras de bairros (<50 m, aproximadamente) da seguinte:

• Nestes casos, a aplicação não seleciona automaticamente o bairro e pede ao utilizador que o faça, uma vez que não conseguirá determinar a localização com precisão.
• A aplicação apenas o fará automaticamente se estiver a uma distância superior da fronteira.

Naturalmente, tudo isto depende da precisão do GPS, uma vez que o GPS tem uma margem de erro de 65 m, irá estar sempre mais longe desses 50 m de margem.

Verifique sempre se está no sítio correto, tal acontecerá com todas as aplicações que utilizem GPS, onde a localização utilizada é sempre dada pelo telemóvel.

Se não concordar com o seu aviso, pode fazer as alegações pertinentes junto da câmara municipal. Também dispõe dos Termos e Condições de utilização no website.

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Não se preocupe! Contacte-nos e envie-nos uma imagem do aviso colocado no para-brisas do seu veículo, onde se possa ver claramente o registo e a hora em que foi colocado. Desta forma, teremos todos os dados para os nossos técnicos investigarem o sucedido.

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Recomendamos que prolongue o tempo do seu ticket com antecedência e que tenha todas as notificações ativas para evitar este tipo de situação.

Será necessário aceder a Parquímetro e clicar no ticket ativo que deseja prolongar. Em seguida, irá aparecer a opção Prolongar onde pode ajustar o tempo desejado e confirmar. Também terá a possibilidade de Alterar Alarme dentro do seu ticket ativo e selecionar de entre as opções existentes.

Informamos que o aviso está correto, uma vez que na hora do mesmo, não tinha um ticket válido.

Poderá efetuar as alegações pertinentes perante a câmara municipal, fornecendo as provas que considerar necessárias. Para mais informações contacte diretamente o centro de estacionamento regulado da sua cidade. Consulte os nossos termos e condições de utilização do serviço em Termos e Condições do Serviço

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Recomendamos que antes de confirmar o pagamento, verifique sempre os dados apresentados no ecrã de confirmação de pagamento (matrícula, cidade, zona, bairro, montante, etc.), a fim de evitar este tipo de erros.

Informamos que o aviso está correto, uma vez que o ticket obtido não corresponde à cidade/zona comunicada.

Poderá esclarecer quaisquer dúvidas sobre o aviso entrando em contacto com o centro de estacionamento regulado da sua cidade ou apresentando as alegações pertinentes à Câmara Municipal, fornecendo as provas que considerar necessárias. Consulte os nossos termos e condições de utilização do serviço em Termos e Condições do Serviço

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Não se preocupe! Iremos processar o incidente com o centro de estacionamento regulado da sua cidade o mais rápido possível, mas primeiro precisamos que entre em contacto connosco e que nos envie uma imagem do aviso colocado no para-brisas do seu veículo, onde seja possível ver claramente tanto a matrícula como a hora em que o aviso foi colocado.

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Recomendamos que antes de confirmar o pagamento, verifique sempre os dados apresentados no ecrã de confirmação de pagamento (matrícula, cidade, zona, bairro, montante, etc.), a fim de evitar este tipo de erros.

Informamos que o aviso está correto, uma vez que o ticket obtido não corresponde ao veículo avisado. Reveja as matrículas que tem registadas na aplicação e aquelas com que efetuou os últimos pagamentos.

Poderá efetuar as alegações pertinentes perante a câmara municipal, fornecendo as provas que considerar necessárias. Para mais informações contacte diretamente o centro de estacionamento regulado da sua cidade.

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Recomendamos que antes de confirmar o pagamento, verifique sempre os dados apresentados no ecrã de confirmação de pagamento (matrícula, cidade, zona, bairro, montante, etc.), a fim de evitar este tipo de erros.

Lamentamos informar que o aviso está correto, uma vez que o ticket obtido não corresponde ao veículo avisado.

Poderá esclarecer quaisquer dúvidas sobre o aviso entrando em contacto com o centro de estacionamento regulado da sua cidade ou apresentando as alegações pertinentes à Câmara Municipal, fornecendo as provas que considerar necessárias.

Consulte os nossos termos e condições de utilização do serviço em Termos e Condições do Serviço

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.

Não se preocupe! Contacte-nos e envie-nos uma imagem do aviso colocado no para-brisas do seu veículo, onde se possa ver claramente o registo e a hora em que foi colocado. Desta forma, teremos todos os dados para os nossos técnicos investigarem o sucedido.

Se ainda tiver alguma dúvida ou questão não hesite em contactar-nos.