Cómo gestionar tus Multipass
En la sección Multipass de la app encontrarás, en la parte inferior del mapa, todos los pases que has comprado. Se muestran en una lista horizontal de tarjetas y están organizados por matrícula y por parking.
Esto significa que:
- En cada tarjeta verás todos los pases disponibles asociados a una misma matrícula y a un mismo parking.
- Si en un mismo parking tienes Multipass para dos vehículos diferentes, verás una tarjeta distinta para cada matrícula.
Ejemplo:
Si para un mismo parking y matrícula compras un Multipass 5 y más adelante un Multipass 10, la app mostrará un total de 15 pases disponibles para ese parking y esa matrícula.
Estado de los pases
- Cuando tienes pases disponibles y no han caducado, aparecerán como "Disponible" en color verde.
- Cuando no tengas pases disponibles (por uso, caducidad o cambio de matrícula) aparecerán como "No disponibles" y se mantendrán visibles en la app durante 3 meses, solo a modo informativo.

En cada tarjeta de Multipass también verás información sobre si alguno de tus pases está próximo a caducar.
Ten en cuenta que los pases tienen una validez de un año desde la fecha de compra y que siempre se consumen primero los que antes caduquen.
Detalle de tus pases
Al pulsar sobre una tarjeta de Multipass accederás a la pantalla de detalle, donde podrás consultar:
- El parking donde se puede utilizar el Multipass
- La matrícula a la que está asignado.
- Un histórico de movimientos con información sobre:
- Cuándo compraste el Multipass
- Cuándo caducan los pases
- Uso de los pases
- Cambios de matrícula realizados
Desde esta misma pantalla también podrás cambiar la matrícula y asignar los pases a otro vehículo de forma sencilla.

Si cambias la matrícula asignada a tus pases, se creará una nueva tarjeta para ese parking con la nueva matrícula (si no existía previamente).
La tarjeta anterior seguirá visible en la app, pero aparecerá sin pases disponibles (con cero pases), únicamente a modo informativo.
¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.