Sentitzen dugu zigortu izana. Kontrolatzaileen ardura duten enpresak behartuta daude zure ibilgailua salatzera, baldin eta tiketa ez bada eremu horretarako baliagarria. Garrantzitsua da ziurtatzea ticket bat hastean emandako informazioa zuzena dela eragiketa amaitu aurretik, errore horiek saihesteko.

Zure zigorrarekin ados ez bazaude, dagozkion alegazioak egin ditzakezu Udalean.

Telparkek ez zaitu mapan kokatzen, baizik eta zure gailu mugikorrak ematen dizkio koordenatuak aplikazioari. Beraz, funtzio hori erabili behar denean, ziurtatu behar dugu gure GPSak behar bezala funtzionatzen duela, eta ematen dituen datuak bat datozela zerbitzu horretaz gozatu ahal izateko.

Koordenatu horiek eta GPSaren zehaztasuna faktore askoren mende daude: gailua, eraikinak, hodeiak, kutsadura... bidaltzen dituen koordenatuei eragiten diete, eta 50 metrorainoko errore-marjina izan dezakete.

Aholku batzuk uzten dizkizut hemen, edozein zalantzaren aurrean laguntzeko:

• Ticket aktibo bat baduzu, eta iraupena luzatu nahi baduzu, kontuan izan saio honi gehitu zenizkion datuak mantendu egingo direla, zure GPS kokapena barne. Aukeratu zenbat denbora luzatu nahi duzun.
• Aparkaleku berri bat hasi nahi baduzu eta zure ibilgailutik urrun bazaude, ziurtatu eskuz aukeratzen duzula zure ibilgailuaren kokapena mapan:
  • Maparen barruan + eta – botoiak aurkituko dituzu, zooma egiteko eta posizioa zehatzago doitzeko.
  • Zerrenda atala ere izango duzu, eta bertan zuzenean aukeratu ahal izango duzu zure gunea/auzoa.
  • Beste gune batekin muga egiten duen puntu batean tiket bat ateratzen ari bazara, app-ak ohartarazi egingo zaitu horrelako akatsak saihesteko. Garrantzitsua da mezua irakurtzea, tiketa eremu egokian ateratzea onar dezazun.

Erabilerari buruzko zalantza gehiago badituzu, telpark Zerbitzuaren Baldintzak eta Baldintzak kontsulta ditzakezu web orrian.

Zalantzak dituzu oraindik? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan. Pozik lagunduko dizugu.

Ez kezkatu! Jarri gurekin harremanetan, eta bidal iezaguzu zure ibilgailuaren haizetakoan jarritako salaketa. Ibilgailuaren matrikula eta salaketa jarri zen ordua argi adierazita agertuko da. Hala, datu guztiak izango ditugu eskura, gure teknikariek gertatutakoa azter dezaten.

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.

Aldez aurretik tiketa zabaltzea eta jakinarazpen guztiak aktibatuta izatea gomendatzen dizugu, horrelako egoerak saihesteko.

Parkimetrora sartu eta handitu nahi dugun tiketa aktiboaren gainean sakatu beharko da. Jarraian, Handitu aukera agertuko zaigu, eta, bertan, nahi dugun denbora doitu eta berretsi ahal izango dugu.

Zure tiket aktiboaren barruan Alarma Aldatzeko aukera ere izango duzu, eta dauden aukeren artean aukeratu.

Salaketa zuzena dela jakinarazten dizugu, salaketan ez zenuelako baliozko tiketa.

Dagozkion alegazioak egin ditzakezu udaletxearen aurrean, beharrezkoak iruditzen zaizkizun frogak aurkeztuta. Informazio gehiago nahi baduzu, jarri zuzenean harremanetan zure hiriko aparkaleku arautuko zentroarekin.

Kontsultatu hemen gure zerbitzuaren Erabilera ezaugarriak eta Baldintzak.

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.

Ordainketa berretsi aurretik, tiketaren laburpen-pantailan agertzen diren datuak berrikustea gomendatzen dizugu (matrikula, hiria, eremua, auzoa, zenbatekoa… ), horrelako akatsik ez gertatzeko.

Jakinarazten dizugu salaketa zuzena dela; izan ere, egindako tiketa ez dator bat salatutako hiriarekin/eremuarekin.

Salaketari buruzko edozein zalantza argitzeko, jarri harremanetan zure hiriko aparkaleku arautuko zentroarekin, edo aurkeztu dagozkion alegazioak udaletxean, beharrezkoak iruditzen zaizkizun frogekin batera. Kontsultatu hemen gure zerbitzuaren Erabilera ezaugarriak eta Baldintzak.

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.

Ordainketa berretsi aurretik, tiketaren laburpen-pantailan agertzen diren datuak berrikustea gomendatzen dizugu (matrikula, hiria, eremua, auzoa, zenbatekoa… ), horrelako akatsik ez gertatzeko.

Jakinarazten dizugu salaketa zuzena dela; izan ere, egindako tiketa ez dator bat salatutako ibilgailuarekin. Mesedez, begiratu aplikazioan erregistratuta dituzun eta azken ordainketetan erabili dituzun matrikulak.

Dagozkion alegazioak egin ditzakezu udaletxearen aurrean, beharrezkoak iruditzen zaizkizun frogak aurkeztuta. Informazio gehiago nahi baduzu, jarri zuzenean harremanetan zure hiriko aparkaleku arautuko zentroarekin.

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.

Ordainketa berretsi aurretik, tiketaren laburpen-pantailan agertzen diren datuak berrikustea gomendatzen dizugu (matrikula, hiria, eremua, auzoa, zenbatekoa… ), horrelako akatsik ez gertatzeko.

Sentitzen dugu, baina salaketa zuzena da; izan ere, egindako tiketa ez dator bat salatutako ibilgailuarekin.

Salaketari buruzko edozein zalantza argitzeko, jarri harremanetan zure hiriko aparkaleku arautuko zentroarekin, edo aurkeztu dagozkion alegazioak udaletxean, beharrezkoak iruditzen zaizkizun frogekin batera. Kontsultatu hemen gure zerbitzuaren Erabilera ezaugarriak eta Baldintzak.

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.

Ez kezkatu! Lehenbailehen izapidetuko dugu intzidentzia aparkaleku arautuko zentroarekin, baina, lehenik eta behin, jar zaitez gurekin harremanetan, eta bidal iezaguzu zure ibilgailuaren haizetakoan jarritako salaketaren irudi bat. Salaketan, argi ikusi behar da matrikula eta salaketa jarri zen ordua.

Zalantzak izaten jarraitzen duzu? Ez kezkatu. Jarri gurekin harremanetan, pozik lagunduko dizugu.