Multipass

Dans la section Multipass de l'app, en bas de la carte, tu trouveras tous les pass que tu as achetés. Ils s'affichent dans une liste horizontale de cartes et sont organisés par plaque d'immatriculation et par parking.

Cela signifie que :

  • Sur chaque carte tu verras tous les pass disponibles associés à la même plaque d'immatriculation et au même parking.
  • Si dans le même parking tu as des Multipass pour deux véhicules différents, tu verras une carte différente pour chaque plaque d'immatriculation.

Exemple :
Si pour le même parking et la même plaque d'immatriculation tu achètes un Multipass 5 et plus tard un Multipass 10, l'app affichera un total de 15 pass disponibles pour ce parking et cette plaque d'immatriculation.

État des pass

  • Quand tu as des pass disponibles qui n'ont pas expiré, ils apparaîtront comme "Disponible" en vert.
  • Quand tu n'as pas de pass disponibles (par utilisation, expiration ou changement de plaque) ils apparaîtront comme "Non disponibles" et resteront visibles dans l'app pendant 3 mois, uniquement à titre informatif.

Sur chaque carte de Multipass tu verras aussi des informations sur si l'un de tes pass est sur le point d'expirer.

Garde à l'esprit que les pass ont une validité d'un an à partir de la date d'achat et que ceux qui expirent le plus tôt sont toujours utilisés en premier.

Détail de tes pass

En appuyant sur une carte de Multipass tu accéderas à l'écran de détail, où tu pourras consulter :

  • Le parking où le Multipass peut être utilisé
  • La plaque d'immatriculation à laquelle il est attribué.
  • Un historique des mouvements avec des informations sur :
    • Quand tu as acheté le Multipass
    • Quand expirent les pass
    • Utilisation des pass
    • Changements de plaque effectués

Depuis ce même écran tu pourras aussi changer la plaque d'immatriculation et attribuer les pass à un autre véhicule facilement.

Si tu changes la plaque d'immatriculation attribuée à tes pass, une nouvelle carte sera créée pour ce parking avec la nouvelle plaque (si elle n'existait pas auparavant).

La carte précédente restera visible dans l'app, mais apparaîtra sans pass disponibles (zéro pass), uniquement à titre informatif.


Fatigué de chercher un stationnement près de chez vous ou du bureau ? Vous stationnez habituellement dans un parking en particulier ? Découvrez Multipass !  😉

Multipass est le produit idéal pour pouvoir stationner dans votre parking préféré le jour qui vous convient, jusqu’à 12 heures à chaque laissez-passer, sans avoir à fixer la date au préalable et au meilleur prix. Économisez jusqu’à 85 % sur le tarif de rotation du parking.

Vous pouvez acquérir votre Multipass contenant 5, 10 ou 20 laissez-passer à travers l’appli de Telpark. La réduction varie en fonction du parking et du nombre de cartes saisies.

Comment acheter mon Multipass ?

C’est très facile !

1. Ouvrez l’appli et cliquez sur la section Multipass .

2. Ensuite, localisez le parking dans lequel vous souhaitez profiter de votre Multipass.

3. Sélectionnez le nombre de laissez-passer de votre Multipass (à partir de 5 laissez-passer).

4. Sélectionnez le véhicule avec lequel vous utiliserez votre Multipass.

5. Vérifiez vos données et confirmez votre achat.

Ça y est ! dans la section Multipass, vous verrez apparaître vos laissez-passer actifs. Dans le détail, vous pourrez trouver l’adresse de votre parking et la plaque d’immatriculation associée à votre Multipass.

Conditions :

  • Un laissez-passer est valable 12 heures après votre entrée dans le parking.
  • Une fois les 12 heures écoulées, si l’utilisateur a activé l’Entrée Express, le montant du dépassement sera automatiquement débité de la carte de crédit ou de débit spécifiée. Si l’Entrée Express n’est pas activée, l’utilisateur devra régler la totalité du stationnement au distributeur automatique ou à la caisse, selon les tarifs de rotation en vigueur dans le parking choisi, disponibles sur place.
  • Une seule entrée et sortie du parking pour chaque laissez-passer.
  • Cada Multipass és vàlid només per al pàrquing seleccionada en la compra.
  • Acquisition du produit uniquement sur l’appli de Telpark.
  • 1 ans d’expiration à compter du moment de votre achat.
  • TVA incluse dans le prix.

Vous avez toujours des doutes ? Pas de soucis. Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.