Quel est le mode de paiement en vigueur sur telpark Business ?

Virement bancaire (après approbation) et carte de crédit.

Que se passe-t-il en cas d'erreur de paiement par carte ?

Le système ne bloquera pas automatiquement le mode de paiement et vous pourrez continuer à utiliser le service. Le groupe Empark se réserve le droit de bloquer le service si le non-paiement n'est pas résolu.

Quelle est la fréquence de recouvrement ?

Avec le mode de paiement « carte de crédit » : actuellement, les produits suivants sont facturés toutes les 24 heures :

• Reçus pour les zones réglementées
• Stationnement rotatif dans les parkings (EE)
• Chargement des véhicules électriques
• Multipass
• Réservations anticipées (prebooks)
• Abonnements On Street
• Amendes ou infractions

Comment puis-je ajouter, modifier ou supprimer le mode de paiement de ma société s'il s'agit d'une carte de crédit ?

Depuis la plateforme, en accédant à la rubrique Paramètres. Vous y trouverez les informations suivantes :

• Ajouter une nouvelle carte.
• Modifier une carte déjà enregistrée

Vous avez toujours des doutes ? Pas de soucis. Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider