No t’amoïnis! Contacta amb nosaltres i indica’ns quin correu electrònic intentes activar perquè els nostres tècnics puguin descobrir que està passant i ajudar-te a activar-lo.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Pots crear un compte o iniciar la sessió de dues formes: directament al teu mòbil o a través de la nostra pàgina web. El procés és similar.

Crea un compte
Pots accedir a Telpark mitjançant la pàgina web, o a través de l’aplicació. Quan hi entris de qualsevol de les opcions, hauràs de registrar-te a “Crea un compte” introduint el teu correu electrònic i una contrasenya. Una vegada finalitzat el procés de registre, rebràs un missatge de correu electrònic i podràs gaudir de Telpark sense cap problema.

Inici de sessió
Per iniciar la sessió, només has d’utilitzar les mateixes dades que vas fer servir per crear un compte. Les has de tornar a introduir a l’aplicació o a la pàgina web i iniciar sessió. Si no recordes la teva contrasenya, fes clic aquí i descobreix com la pots recuperar.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

No et preocupis! Contacta amb nosaltres i indica’ns quin és el correu electrònic que tens registrat a Telpark actualment. Els nostres tècnics ho resoldran com més aviat millor.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Hi ha dues maneres de canviar la contrasenya: si te la saps, pots modificar-la directament a l’app; si no te’n recordes, has de recuperar-la.

Modificar la contrasenya

Per modificar la contrasenya has d’anar a Més opcions – Compte – Canviar de contrasenya, on hauràs d’introduir la contrasenya actual i tot seguit la nova contrasenya.

Recuperar la contrasenya

Has de tancar sessió a Més opcions – Compte i, tot seguit, a la pantalla principal, prem Recuperar la contrasenya, introdueix-hi el correu electrònic i fes clic a Recuperar. A continuació, t’enviarem un correu electrònic per restablir la contrasenya.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.