Acceso a la cuenta
¡No te preocupes! Contacta con nosotros y dinos el email que intentas activar para que nuestros técnicos, puedan descubrir qué está ocurriendo y ayudarte a activarlo.
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Puedes crear una cuenta o hacer login de dos formas: directamente en tu móvil o a través de nuestra página web. El proceso es similar.
Crear cuenta
Puedes acceder a telpark mediante la página web, o a través de la propia aplicación. Al entrar de cualquiera de las opciones, tendrás que registrarte en “Crear una cuenta” introduciendo tu correo electrónico y una contraseña. Una vez finalizado el proceso de registro recibirás un email y podrás disfrutar de telpark sin ningún problema.
Hacer login
Para hacer login, sólo tienes que usar los mismos datos que usaste para crear una cuenta. Deberás insertarlos nuevamente en la aplicación o página web e iniciar sesión. En caso de que no recuerdes tu contraseña, haz click aquí y descubre cómo recuperarla.
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¡No te preocupes! Contacta con nosotros a través de soporte@telpark.com y dinos el email que actualmente tienes registrado en telpark. Nuestros técnicos te lo resolverán lo antes posible.
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Existen dos formas de cambiar la contraseña: si la sabes, podrás modificarla directamente en la app; si no la recuerdas, deberás recuperarla.
Cambiar contraseña
Para modificar la contraseña deberás ir a Más Opciones – Cuenta – Cambiar contraseña, donde tendrás que introducir la contraseña actual y a continuación, la nueva contraseña.

Recuperar contraseña
En la pantalla principal, pulsa sobre Recuperar contraseña, donde seguidamente tendrás que introducir tu correo electrónico y hacer clic en Recuperar. Seguidamente, te enviaremos un email para restablecer la contraseña.

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