Ens sap greu, però actualment no és possible ni modificar ni anul·lar un pagament ja confirmat.

Et recomanem que, abans de confirmar el pagament, revisis sempre les dades que apareixen en la pantalla de resum del tiquet que has de pagar (matrícula, ciutat, zona, barri, import, etc.) per evitar aquesta mena d'errors.

No dubtis a contactar amb nosaltres a través de soporte@telpark.com. Presenta foto del tiquet al costat de la matricula del vehicle, i el nostre agents s'encarreguessin de prendre les mesures oportunes segons la necessitat.

Pots consultar els termes i les condicions d'ús del servei aquí.

Segueixes tenint dubtes? No et preocupis. Contacta amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.