Ne vous inquiétez pas ! Contactez-nous et indiquez-nous l’adresse de courriel qui vous pose problème afin que nos techniciens puissent identifier le problème et vous aider à l’activer.

Vous avez toujours des doutes ? Pas de soucis. Contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.

Vous pouvez créer un compte ou login de deux façons : directement sur votre téléphone portable ou à travers notre site Web. Le processus est similaire dans les deux cas.

Créer un compte
Vous pouvez accéder à Telpark à travers le site Web ou l’application elle-même. En entrant dans l’une des options, vous devez vous inscrire sur « Créer un compte » et saisir votre adresse électronique et un mot de passe. Une fois l’inscription terminée, vous recevrez un courriel et vous pourrez profiter pleinement de Telpark.

Login
Pour login, il suffit d’utiliser les mêmes données que vous avez utilisées pour créer un compte. Vous devez les saisir à nouveau dans l’application ou le site Web et démarrer la session. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez ici pour le récupérer.
 

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Ne vous inquiétez pas ! Contactez-nous et indiquez-nous le courrier électronique que vous avez actuellement enregistré sur Telpark. Nos techniciens résoudront le problème le plus rapidement possible.

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Vous pouvez changer votre mot de passe de deux façons : si vous le connaissez, vous pouvez le modifier directement sur l’application ; si vous ne vous en souvenez pas, vous devez le récupérer.
Modifier mot de passe

Pour modifier le mot de passe, vous devez accéder à Autres Options – Compte – Modiier Mot de Passe, et là, saisir le mot de passe actuel et ensuite le nouveau mot de passe.

Récupérer mot de passe

Vous devez fermer la session en accédant à Autres Options – Compte puis sur l’écran principal, cliquer sur Récupérer mot de passe, et là, saisir votre courrier électronique et cliquer sur Récupérer. Nous vous enverrons ensuite un courriel pour rétablir le mot de passe.

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