Con esta funcionalidad, ya no tendrás problemas para encontrar aparcamiento. Puedes detectar que plazas se encuentran libres para estacionar tu vehículo en tiempo real. Por el momento, solo está disponible en algunas ciudades de España.

Recuerda que solo es válida durante el horario de regulación del centro.

Puedes acceder a ella desde Más Opciones -Plazas libres.

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Los controladores del estacionamiento regulado disponen de un dispositivo donde pueden supervisar los pagos realizados de telpark a través de tu matrícula.

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Puedes activar las notificaciones en la app, pulsando en la pantalla principal sobre Más Opciones – Configuración activando los dos avisos.

Asimismo, en Más Opciones – Notificaciones puedes configurar las notificaciones por email, push o bien alarma local del teléfono.

Informarte que no están disponibles las notificaciones para denuncias.

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Solo algunas ciudades tienen un coste de servicio telpark que podrá ser de hasta el 10% (inclusive IVA) del importe del pago, independientemente del medio de pago que utilices en la app.

Podrás ver el coste de la comisión en la App, al iniciar un ticket de estacionamiento debajo de Duración destacado en gris y mediante la última pantalla resumen del ticket.  Asimismo, cuando se genera la factura se desglosa la tasa de servicio adicional.

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Al iniciar tu estacionamiento, una vez hayas seleccionado tu vehículo, ciudad, tarifa y producto, telpark te mostrará tu ubicación actual en el mapa de la ciudad a través de la geolocalización por GPS. Podrás ver todos los detalles de la zona y el barrio desde ahí mismo, permitiendo situarte en la zona en la que aparcaste tu coche.

La app utiliza el GPS del dispositivo móvil (tienes que concederle el permiso a telpark para que pueda acceder) con el fin de ubicar tu posición geográfica en el momento de iniciar un nuevo estacionamiento. Si el pago lo realizas en el mismo punto donde has estacionado, la ubicación automáticamente aparecerá en la zona exacta en la que te encuentres. En caso de desplazarte de tu vehículo y querer sacar un nuevo ticket, asegúrate de seleccionar manualmente la posición de tu vehículo en el mapa con el puntero telpark, ya que, en caso contrario, automáticamente el GPS sacará tus coordenadas y el nuevo ticket será para la zona donde estés tú ubicado, y no tu vehículo.

Te dejo por aquí algunos consejos para ayudarte con cualquier duda:

• Si tienes un ticket activo, y quieres ampliar su duración, deberás tener en cuenta que los datos que añadiste a esta sesión se mantendrán, incluida tu ubicación GPS. Solo tienes que seleccionar cuánto tiempo quieres ampliar.
• Si deseas iniciar un nuevo estacionamiento y estás lejos de tu vehículo, asegúrate de seleccionar manualmente la ubicación de tu vehículo en el mapa:
• Dentro del mapa encontrarás los botones + y – para hacer zoom y ajustar de forma más precisa la posición.
• También dispondrás del apartado listado, donde puedes elegir tu zona/barrio directamente.
• Si estás sacando un ticket en un punto limítrofe con otra zona, la app te advierte para evitar este tipo de errores. Es importante que leas el mensaje para que aceptes sacar el ticket en la zona correcta.

Telpark no es quién te posiciona en el mapa, sino que es tu dispositivo móvil el que facilita las coordenadas a la app. Por tanto, cuando vayas a usar esta función, debemos de asegurarnos que nuestro GPS funciona correctamente, y que los datos que arroja concuerdan para así poder disfrutar de este servicio.

Estas coordenadas, y la precisión del GPS dependen de muchos factores: dispositivo, edificios, nubosidad, contaminación…afectan a las coordenadas que envía, pudiendo tener un margen de error de hasta 50 metros. Así que nuestra recomendación es que siempre verifiques que la ubicación es correcta antes de confirmar tu ticket.

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El sistema de “Terminar” el tiempo de aparcamiento sin consumir todo el importe seleccionado, no te acumula el importe para otro estacionamiento, realmente lo que te permite es pagar por el tiempo exacto que has estacionado. Actualmente disponemos de esta funcionalidad en algunas localidades de España y también de Portugal.

Actualmente disponemos de esta funcionalidad en algunas localidades de España y también de Portugal.

Esta funcionalidad  es efectiva a partir del estacionamiento mínimo establecido en la Ordenanza Municipal. La app lo que hace es realizar el cobro trás la finalización del estacionamiento, recalculando así el coste real del estacionamiento.

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Sí. Solo tienes que seleccionar la opción Ampliar en tu ticket de estacionamiento activo e indicar el intervalo de tiempo que deseas prolongar.

Te recordamos que no será posible ampliar un ticket, que tenga contratado el tiempo máximo permitido de estacionamiento en una zona.

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Podrás visualizar si dispones de un ticket activo, accediendo a Más Opciones – Histórico – Tickets. Otra forma de hacerlo, es visualizando en el apartado Parquímetro un contador con el tiempo restante.

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Para crear un estacionamiento, tienes que  ir a Parquímetro, hacer clic en Realizar Pago e introducir todos los datos (Vehículo, Ciudad, Tarifa…). Después, solo tienes que confirmar el pago para completar el ticket de estacionamiento.

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Iniciar un estacionamiento en el parquímetro con telpark ahora es aún más fácil, rápido e intuitivo que nunca.

Al abrir la app y pulsar en «Iniciar estacionamiento», la app te geolocaliza en el punto concreto en el que estás para que sea más cómodo iniciar tu estacionamiento. Aun así, podrás seguir haciéndolo de manera manual desplazando el dedo en la pantalla hacia la calle/zona que quieras, o usando el buscador.

Una vez selecciones dónde quieres estacionar, verás una o varias tarifas dependiendo de la ciudad en la que te encuentres. Selecciona la tarifa que necesites. Haz clic en el vehículo con el que quieres estacionar y en la siguiente pantalla selecciona el tiempo que necesites en tramos de 2, 3 o 5 minutos.

El parquímetro de telpark recalcula el precio a pagar según la selección de tiempo (indicando la hora de finalización) y la tarifa establecida por el ayuntamiento pertinente. Continua para seleccionar el medio de pago y confirmar.

A continuación, te aparecerá un mensaje de confirmación de que el ticket se ha emitido correctamente. En la pantalla principal de la app verás las sesiones activas que tienes.

Un diseño más dinámico e intuitivo para ahorrarte tiempo y facilitarte el estacionamiento.

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