¿Qué puedo hacer si no consigo registrar mi abono?

Si no aparece tu abono en la app de Telpark al introducir tu DNI/NIF/NIE, comprueba primero que los datos sean correctos. También puede ocurrir que el abono ya no esté activo o que no esté correctamente registrado en el sistema. 

 Si sigues sin poder registrar o migrar tu abono, contacta con Atención al Cliente e indica la matrícula asociada al abono y el nombre del parking. El equipo podrá revisar tus datos y ayudarte a completar el proceso. 

Si nunca proporcionaste un correo electrónico al comprar el abono en el parking, Atención al Cliente podrá solicitarte uno para asociarlo a tu abono y que puedas realizar la migración desde la app.