Productos
Aparcar con Multipass
¡Ya están aquí las rebajas Multipass!
Hasta el 29 de septiembre, disfruta de grandes descuentos en tus packs de 5, 10 o 20 pases y aparca en tu parking favorito por mucho menos.
Descubre Multipass y sus ventajas
Nuestro producto más flexible para aparcar en el parking.
¿Tienes que ir algún día de la semana a la ofi? ¿Necesitas aparcar de vez en cuando en el mismo parking? Multipass es el producto perfecto para comprar pases en tu aparcamiento favorito y al mejor precio. Tú eliges cuándo usarlo y sin necesidad de reservar plaza.
Escoge tu parking favorito
Compra Multipass para poder aparcar los días que necesitas al mejor precio.
Elige la opción que mejor se adapte a ti
Escoge entre el número de pases que necesites de 5, 10 o 20. Y recarga las veces que quieras.
Aparca durante 12h
Deja tu coche hasta 12h en el parking. Nosotros lo cuidamos por ti mientras tú te encargas de hacer todo lo que necesitas.
Tranqui, tienes tiempo para usar todos tus pases
Al comprar Multipass dispones de un año para usar todos los pases y puedes cambiar la matrícula siempre que quieras, manteniendo una activa en cada momento.
Parkings con Multipass
Nuestros principales parkings
Preguntas más frecuentes sobre Multipass
Aquí tienes las preguntas que sabemos que te ayudarán a sacarle el máximo provecho a nuestra App.
En la sección Multipass de la app encontrarás, en la parte inferior del mapa, todos los pases que has comprado. Se muestran en una lista horizontal de tarjetas y están organizados por matrícula y por parking.
Esto significa que:
- En cada tarjeta verás todos los pases disponibles asociados a una misma matrícula y a un mismo parking.
- Si en un mismo parking tienes Multipass para dos vehículos diferentes, verás una tarjeta distinta para cada matrícula.
Ejemplo:
Si para un mismo parking y matrícula compras un Multipass 5 y más adelante un Multipass 10, la app mostrará un total de 15 pases disponibles para ese parking y esa matrícula.
Estado de los pases
- Cuando tienes pases disponibles y no han caducado, aparecerán como "Disponible" en color verde.
- Cuando no tengas pases disponibles (por uso, caducidad o cambio de matrícula) aparecerán como "No disponibles" y se mantendrán visibles en la app durante 3 meses, solo a modo informativo.
En cada tarjeta de Multipass también verás información sobre si alguno de tus pases está próximo a caducar.
Ten en cuenta que los pases tienen una validez de un año desde la fecha de compra y que siempre se consumen primero los que antes caduquen.
Detalle de tus pases
Al pulsar sobre una tarjeta de Multipass accederás a la pantalla de detalle, donde podrás consultar:
- El parking donde se puede utilizar el Multipass
- La matrícula a la que está asignado.
- Un histórico de movimientos con información sobre:
- Cuándo compraste el Multipass
- Cuándo caducan los pases
- Uso de los pases
- Cambios de matrícula realizados
Desde esta misma pantalla también podrás cambiar la matrícula y asignar los pases a otro vehículo de forma sencilla.
Si cambias la matrícula asignada a tus pases, se creará una nueva tarjeta para ese parking con la nueva matrícula (si no existía previamente).
La tarjeta anterior seguirá visible en la app, pero aparecerá sin pases disponibles (con cero pases), únicamente a modo informativo.
¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
¿Estás cansado de buscar un aparcamiento cerca de tu casa o trabajo? ¿Aparcas habitualmente en un mismo parking? ¡Descubre Multipass! 😉
Multipass es el producto perfecto para poder aparcar en tu parking favorito el día que quieras, hasta 12 horas cada pase, sin tener que fijar la fecha de antemano y al mejor precio. Ahorra hasta un 85% sobre la tarifa de rotación del parking.
Puedes adquirir tu Multipass con 5, 10 ó 20 pases a través de la app de telpark. El descuento es variable en función del parking y el número de pases que contrates.
¿Cómo compro mi Multipass? ¡Es muy fácil!
- Abre la app y haz clic en la sección “Multipass”.
- A continuación, localiza el parking en el que vayas a contratar tu Multipass.
- Selecciona el número de pases de tu Multipass (5,10 o 20 pases).
- Selecciona el vehículo y el método de pago con el que harás uso de tu Multipass.
- Revisa tus datos y confirma tu compra.
¡Ya está listo! en tu apartado Multipass, verás los pases que tienes activos. En el detalle podrás encontrar la dirección de tu parking y la matrícula asociada a tu Multipass.
Condiciones:
- Un pase es válido durante 12 horas tras tu entrada en el parking.
- Pasadas esas 12 horas, si el usuario tiene activado Entrada Express, se realizará el cobro de la sobre estancia automáticamente a la tarjeta de crédito o débito especificada. En caso de que no tenga activado Entrada Express, el Usuario deberá abonar la estancia completa en el cajero o taquilla según las tarifas de rotación vigentes en el aparcamiento escogido, las cuales se encuentran a disposición del Usuario en el propio aparcamiento.
- Una única entrada y salida al aparcamiento por cada pase.
- Cada Multipass es válido solo para el parking seleccionado en la compra.
- El Usuario podrá modificar la matrícula asociada al Multipass en cualquier momento, si bien solo podrá estar activo un único vehículo de forma simultánea. En caso de uso simultáneo con varios vehículos, podrán generarse cargos adicionales.
- Adquisición del producto solo en la app de telpark.
- 1 año de caducidad desde el momento de compra.
- IVA incluido en el precio.
¿Sigues teniendo dudas? No te preocupes. Contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.
